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山东大学威海分校商学院市场营销系
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本章内容
第1节市场营销管理
第2节市场营销管理过程
第3节市场营销管理观念
第4节市场营销观念创新与拓展
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学****目标
了解市场营销管理的概念与任务
了解企业市场营销管理的基本内容
了解基础性的市场营销管理观念及其演变历程
关注市场营销管理观念的创新与拓展
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第1节市场营销管理的概念与任务
一、市场营销管理的概念与任务
二、企业面对不同的需求进行不同的营销管理
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一、市场营销管理的概念与任务
(一)概念
市场营销管理是营销者对营销活动所从事的分析、计划、组织、执行与控制的过程
(二)任务
是需求管理(8种需求管理)
对于不同的需求,采用不同的营销管理方式
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企业面对不同的需求进行不同的营销管理
1负需求
绝大多数人不喜欢甚至愿意花一定代价来回避的某种产品的需求状况。
2无需求
目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心。
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企业面对的需求状况(4种)
3潜伏需求
现有产品和服务尚未满足的隐而不现的需求
4下降需求
市场上呈现减少趋势的需求。
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企业面对的需求状况
5不规则需求
需求因时间不同而呈现较大的波动性
6充分需求
需求与企业预期状况相一致
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企业面对的需求状况
7过量需求
某种产品需求超过企业所能提供的量。
8有害需求
市场上存在某些有害人们身心健康和不利于社会长远利益的产品和服务的需求。
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第2节市场营销管理过程
一、企业战略及其构成
二、企业战略管理
三、市场营销管理
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