文档介绍：西南交通大学
硕士学位论文
美通公司市场营销策略研究
姓名:杨婷屹
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:叶乃沂
20061001
摘要西南交通大学硕士研究生学位论文通讯产业的迅速发展,使移动增值服务虺芐行业应运而生,经过几年的发展,其业务种类不断丰富,服务体系逐步完整。从年开始,监管部门及运营商对进行大力整顿,伴随着管制的逐步严格,大批同质化的小企业纷纷倒闭和退出,企业都在积极寻求着新的市场机会。本文以美通公司为研究对象,首先对美通公司所处行业及外部宏观环境进行了分析,得出美通公司所处的行业不是完全竞争市场,而是寡头垄断市场,运营商在市场竞争中处于寡头地位。运营商一方面是渠道提供者,另一方面开始涉足行业,成为市场竞争者。其次运用波特的五力模型分析了竞争结构,运用分析法罗列出美通公司的优势,劣势,机会和威胁因素。根据上述分析,找出了美通公司在产品、渠道、促销上存在的问题。服务内容雷同,同质化,低质化产品竞争现象突出,怎么才能使企业产品在市场上更具有竞争力笠涤O赖ヒ唬环矫娑栽擞I谈叨鹊囊览敌允挂滴穹⒄限于。瓶颈”,另一方面运营商已经逐渐在由渠道供应者向市场竞争者转变。随着移动增值业务的发展,产业竞争环境的改变,用户的不断成长,消费者对产品、服务的要求也随之水涨船高,原有的流于粗放的市场推广的促销活动,难以适应市场需求。这些问题困扰着美通公司的发展。最后针对存在的问题,提出了美通公司的市场营销策略:要进行营销观念创新;要对市场进行细分,以找到目标市场;要高度关注产业发展的方向和新技术的发展,适时开发出新产品;要关注新的营销渠道的发展;要合理运用促本文希望通过对美通公司市场营销策略研究,为在营销策略上提供理论关键字:移动增值服务商;营销策略第销工具。依据。
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第滦髀选题背景本文研究的意义西南交通大学硕士研究生学位论文过去十多年当中,通信产业在我国得到了飞速的发展,已经成为国民经济发展中新的重要的增长点。据信息产业部统计,截止年七月底中国移动的用户数已达诨В唤刂臧嗽碌祝泄M℅–ü×橥ㄓ没已经达多万户。移动通讯电话从九十年代初贵族式、奢侈式的通讯工具变为一个普及到千家万户的普通消费品。年前后,元价位的支持中文输入手机大量普及,促使几乎所有的中等收入人群都有经济能力购买手机。当这些中国的中等收入人群一旦成为手机用户之后,立刻发现手机购机成本虽便宜了,但话费相对太高,几乎到了他们无法承受的地步,因此短信以其低价位受到了这些用户的青睐,得到在此情况下,移动增值服务行业,通称幸涤运而生。可以说行业是通讯行业发展的一个衍生物。美通公司是全国众多服务商之一。它是中国最早进入移动增值市场的企业,而且是最早与中国移动合作的之一,并积极参与了”移动梦网”创业计划的起草。移动增值服务从年在国内大肆推出开始,经过几年的发展,业务种类不断丰富,服务体系逐步完整。年,中国移动增值服务的市场收入规模达到了谠H嗣癖遥⑶页氏殖鼍薮蟮脑龀で绷ΑT诳焖僭龀さ耐保整个移动增值服务市场的发展也是一个从乱到治的过程。从年开始,监管部门及运营商对进行大力整顿,伴随着管制的逐步严格,大批同质化的小企业纷纷倒闭和退出,企业都在积极寻求着新的市场机会。通过对美通公司深入调查研究,发现企业在营销上存在一些问题:服务内第最快速的普及。
本文的主要研究方法和总体结构西南交通大学硕士研究生学位论文容雷同,同质化,低质化产品竞争现象突出,怎么才能使企业产品在市场上更具有竞争力;企业营销渠道单一,一方面对运营商高度的依赖性使业务发展限于“瓶颈”,另一方面运营商已经逐渐在由渠道供应者向市场竞争者转变;随着移动增值业务的发展,产业竞争环境的改变,用户的不断成长,消费者对产品、服务的要求也随之水涨船高,原有的流于粗放的市场推广的促销活动,难以适应在政策紧缩、市场规范、竞争加剧的大环境下,同质化竞争和营销推广的压力巨大,同时用户对产品的要求越来越高,如何才能在业务上有所突破,如何使公司在今后的发展中更好的抢占市场份额,保住企业赢利水平,是美通公司面临的问题,也是每家目前在营销上遇到的问题。本文希望通过对美通公司市场营销策略研究,为在营销策略上提供理论依据。本文在第二章对美通公司所处行业及外部宏观环境进行了分析,运用波特五力模型剖析了行业竞争环境,运用分析法,罗列出公司的优势,劣势,机会和威胁因素,第三章找出美通公司目前存在的问题。第四章针对目前美通就研究方法而言,本文主要采用了理论研究和实证研究相结合的方法。在理论分析部分主要借鉴了市场营销和战略