文档介绍:摘要随着我国加入锪饕嫡鸩蕉酝饪7牛嚼丛蕉喙饬煜鹊企业如、、登陆我国的物流服务市场,这无疑使我国笠滴蠢吹姆⒄姑媪傺暇奶粽健C娑跃萌蚧墓龉隼顺焙涂绻流公司的纷纷涌入,有效提升我国笠档暮诵木赫Γ殉晌企业生存和发展的必然趋势。但是,当前笠灯毡榇嬖诘奈侍馐牵翰磺宄笠涤没有核心竞争力,企业的核心竞争力集中在哪些业务,企业的核心竞争力到底有多强,而学术界目前对笠档暮诵木赫Χ辔6ㄐ苑治觯糠治錾写τ最初的摸索阶段,还不能很好地解答核心竞争力所在的问题。因此,对业核心竞争力展开科学合理的定量分析研究具有重要的现实和理论意义。论文从核心竞争力角度研究分析笠档姆⒄狗较蚝褪谐《ㄎ唬企业发展提供了新的发展思路。为完成上述研究目的,本文首先从阐明笠岛诵木赫δ诤胧郑缓分别对笠岛诵木赫τ跋煲蛩亍⑾喙乩砺奂笆谐』肪辰蟹治觥在此基础上,论文探索性地提出了笠岛诵木赫Φ钠兰壑副晏逑担立了基于模糊综合评价法的笠岛诵木赫ζ兰勰P汀R晕锪骰⊥纭延展性、顾客价值性和独特性为评价准则,通过项指标对笠档暮诵木争力进行综合评价。然后,论文以新科安达后勤保障有限公司为实例,对该公司在快速消费品行业的核心竞争力进行了综合评价与分析。最后,论文结合我国捣⒄瓜肿矗岢隽伺嘤夜企业核心竞争力的若干策略。论文主要完成了畲葱拢提出了从服务行业的角度对笠岛诵木争力展开综合评价的研究模式。岢隽艘恢只谖锪骰⊥纭⒀诱剐浴⒐客价值性和独特性的笠岛诵木赫ζ兰厶逑怠建立了基于笠特征的核心竞争力评价模型与方法,并运用案例进行了实证研究。关键词:笠担缓诵木赫ζ兰郏黄兰壑副晏逑担荒:酆掀兰
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学位论文作者签名涔学位论文作者签名:搠导师签名:亳道签字嗍⋯昝露┤签字期:训辍菰耊独创性声明学位论文版权使用授权书签字日期:豢趇年脉度或撰写过的研究成果,也不包含为获得丕鲞盘堂或其他教育机构的学位或证本学位论文作者完全了解苤鲞盘堂有关保留、使用学位论文的规定。特授权基生态鲎可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果,除了文中特别加以标注和致谢之处外,论文中不包含其他人已经发表书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。索,并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。C艿难宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄋ得
第滦髀论文研究的目的、意义兰甏┢冢钤绯鱿钟谂访拦摇N夜企业近几年才开始出现,目前尚处于发展期,物流市场相当分散,市场集中度很低,目前还没有一家企业拥有超过サ氖谐》荻睢T诜竦墓δ懿愦紊希承担的业务主要集中于干线运输,市内配送和仓储等传统物流服务项目,而物流系统设计、物流总代理等高增值、综合性服务尚未成型,与发达国家穹⒄乖诓次上有较大差距。除此以外,我低、规模小、设施落后科技含量不高以及缺乏专业物流人才等问题。这些问题都对中国笠滴蠢吹姆⒄构钩闪搜暇奶粽健。随着我国加入锪饕抵鸩蕉酝饪7牛嚼丛蕉喙饬煜鹊企业如、和等陆续登陆我国的物流服务市场。这无疑对我国的笠翟斐删薮蟮难沽ΑC娑跃萌蚧墓龉隼顺焙涂绻锪鞴镜奶战,强化和培育笠岛诵木赫Γ殉晌N夜企业必然的战略选择本文从核心竞争力的角度研究笠档姆⒄狗较颍F笠捣⒄固峁┝诵碌发展思路。笠灯毡榇嬖诘奈侍馐遣磺宄笠涤忻挥泻诵木赫Γ笠档暮心竞争力集中在哪些业务,企业的核心竞争力到底有多强等方面。因此建立一套笠岛诵木赫Φ钠兰厶逑凳种匾!本文在广泛借鉴国内外学者研究成果的基础上,针对笠档奶氐悖岷核心竞争力理论、模糊数学理论等,探索性地提出了笠岛诵木赫ζ兰指标体系,建立了基于卣鞯钠兰勰P投企业的核心竞争力进行综合评价,并结合实例进行了实证分析,为评价笠岛诵木赫μ峁├砺酆褪践依据。本文通过对物流企业核心竞争力的综合评价,有利于发现和剥离企业运营中的非核心业务环节;有利于企业调整策略、更有效地利用企业资源;有利于物流企业明确其核心业务以及核心业务的基本状况,为笠档某て诜⒄挂约企业高层管理者的经营决策提供支持。
相关理论研究的文献综述核心竞争力渤坪诵哪芰Γ昝拦铰匝家普拉哈拉德·和哈默在《哈佛商业评论》上发表的《公司核心竞争力》一文中提出后,管理学界围绕企业核心竞争力掀起了一个研究高潮,企业核心竞争力的培育也引起了企业家的高度重视。目前,核心竞争力的概念已进入大众生活,很多人、很多行业都开始关注和研究核心竞争力,对核心竞争力理论研究的文献也日益增加,国内外的学者纷纷提出了各自的观点。鞣窖д吖赜谄笠岛诵木赫Φ墓鄣西方学者关于企业核心竞争力的观点大致有如下几种:第一种是整合观,是由上述两位著名的美国学者提出的,他们