文档介绍：上海海事大学
硕士学位论文
宁波港集团信息通信有限公司员工绩效考核体系研究
姓名:朱水林
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:苏豫
20061101
⋯名:樽腔豳吼日期:垒竺骸唬篬翌论文独创性声明论文使用授权声明本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。论文中除了特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或其他机构已经发表或撰写过的研究成果。其他同志对本研究的启发和所做的贡献均已在论文中作了明确的声明并表示了谢意。本人同意上海海事大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留送交论文复印件,允许论文被查阅和借阅;学校可以上网公布论文的全部或部分内容,可以采用影印、缩印或者其它复制手段保存论文。保密的论文在解密后遵守此规定。圭童塑皇查兰だ萏帽ん宪室望堕叁里堕星望堕塑堡垒望星三堕塾童垫竺墨堡塞。作者签名:
宁波港集团信息通信有限公司员工绩效考核体系研究摘要随着经济全球化和我国加入笠得媪僮旁嚼丛郊ち业墓诤凸适谐竞争,贸易自由化以及信息网络化的知识经济时代和后工业社会的来临,顾客需求瞬息万交、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短,企业管理在面临着越来越多的挑战与冲击。而人才的竞争又是企业竞争的焦点,谁能更重视人力资源开发,重视保持员工需求与企业目标的一致,谁就能在激烈的市场竞争中取胜。企业的整体营运绩效,固然与公司战略策略之规划、目标之设定不可分,但更具体的表现却是与员工个人的工作绩效息息相关,人力资源管理已经成了一个完整的体系,是现代企业管理一个十分重要的内容。人力资源管理包括岗位评价、人员测评、绩效考核、薪酬和企业文化建设等方面。其中绩效考核在其中处于核心的地位,人力资源管理的其他方面几乎都和绩效考核有关。绩效管理是企业经营管理非常重要的基础和前提,也是企业经营管理成败的关键因素之一。绩效管理指标、办法、手段随着企业所处的环境、时代不断变化而改变,如何科学地设置企业经营绩效管理考评指标,建立合理的绩效评价与考核体系,来实现企业目标,日益受到人们的关注。本文选取信息通信公司的绩效考核体系为研究对象,以公司原有的考核制度为背景,从激励、绩效考核的基础理论出发,从公司的管理现状着手,分析企业目前存在的绩效管理问题。本文认为,应综合运用多种绩效管理方法和理论,为企业建立一套与企业战略目标相适应、与企业管理现状相配套,能切实有利于推动企业人力资源管理的有效方法。绩效考核的有效实施,‘能够整合并激活信通公司人力资源管理的各项职能活动,形成强大的内驱力和拉动力,通过不断地改善员工个人的绩效,最终实现企业整体绩效的提升。关键词:公司,绩效考核,研究上海海事大学宦畚
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第一章引言第一节研究背景和意义随着经济全球化和我国加入笠得媪僮旁嚼丛郊ち业墓诤凸适谐竞争,贸易自由化以及信息网络化的知识经济时代和后工业社会的来临,顾客需求瞬息万变、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短,企业管理在面临着越来越多的挑战与冲击。而人才的竞争又是企业竞争的焦点,谁能更重视人力资源开发,重视保持员工需求与企业目标的一致,谁就能在激烈的市场竞争中取胜。企业的整体营运绩效,固然与公司战略策略之规划、目标之设定不可分,但更具体的表现却是与员工个人的工作绩效息息相关,人力资源管理已经成了一个完整的体系,是现代企业管理一个十分重要的内容。人力资源管理包括岗位评价、人员测评、绩效考核、薪酬和企业文化建设等方面。其中绩效考核在其中处于核心的地位,ü尽任职,切实感受到缺乏一套符合公司实际、又具有可操作性的绩效考核体系,严重障碍着公司各方面管理工作的提升。工作中作者对公司人力资源管理工作作了较多的思考,重点关注公司绩效考核管理方面存在的问题。通过纬痰难埃怨绩效考核管理方面的问题有了进一步的思考。本着利用学到的理论知识来深入分析和解决实际问题的愿望,希望通过本论文的研究和编写,在老师的指导下,能够针对公司绩效考核管理方面存在的问题,提出解决方案,设计出一套针对公司实际的、具有可操作性的员工绩效考核体系,从而切实提升公司人力资源管理的水平。第二节研究思路和方法本论文通过“信通公司”企业化运作以后,公司人力资源管理尤其绩效考核管理方面存在的众多问题的分析,如:由于行业的较强工作技术性以及信通上海海事大学姻宦畚宁渡港集团信息通信有限公司员工绩效考核体系研究
公司本身的独特性,如何解决信通公司绩效考核方法的选择和绩效考核指标的量化的困难。如何合理、真实地量