文档介绍：中南大学
硕士学位论文
南车电机公司绩效考核体系诊断与优化设计
姓名:方纲
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:颜爱民
20071101
摘要司的人力资源管理和提高经营绩效有较大的促进作用,对建立现代企随着市场经济的深入发展,南车电机公司面临的竞争压力越来越大。全面科学地考核公司员工绩效、建立比较完善的员工绩效考核体系是科学指导公司经营管理、增强公司的核心竞争力的重要保障。本文首先在系统综述绩效考核的起源、内涵、方法以及国有企业员工绩效考核成功经验的基础上,分析了南车电机公司绩效考核制度的发展历程、当前考核体系现状和存在的问题,剖析了绩效考核体系不完善对南车电机公司发展的影响。通过对公司进行分析,确定了公司的战略规划和近期的目标并对组织结构作了相应的调整。在制定绩效考核体系的设计目标的同时选定了平衡计分卡作为中高层管理人员的绩效考核方法,选定评级量表法作为基层员工的考核方法。通过对平衡计分卡的基本原理、核心思想进行深刻认识和理解,结合南车电机公司战略和工作情况,系统地设计了中高层管理者的绩效考核指标体系和权重,并对考核体系进行了举例分析。同时也较完整地设计了基层员工的绩效考核指标体系和权重以及相关的考核表格。对绩效考核体系的实施流程和绩效考核结果的投诉、反馈、应用做出了详细的描述。最后对绩效考核体系的保障措施、有效性预期及注意事项等进行比较细致的分析。本文依据南车电机公司的实际情况,运用科学方法,设计了一整套有针对性、可操作的员工绩效考核体系,该体系对加强南车电机公业制度的同类型改制企业的绩效考核有一定的借鉴作用。关键词绩效考核体系,平衡计分卡,评级量表法
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日期:堡晟旅巳年卫月丑桓原创性声明关于学位论文使用授权说明本人声明,所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了论文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他艘丫⒈砘蜃垂难究成果,也不包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文中作了明确的说明。作者签名:本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留学位论文,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文;学校可根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文。
第滦髀甀问题的提出在社会竞争日益激烈的今天,链接企业战略并贯穿于企业经营活动中的员工绩效考核被看作是现代企业维系企业竞争优势的必要手段Ⅲ,绩效考核结果一般被视为人事决策的基础和薪酬管理的依据。在现实生活中,尽管几乎所有的企业每年都在进行着某种形式的员工绩效考核,但真正能够充分实现绩效考核的理论价值的考核并不多见;相反,在考核过程中,敷衍塞责、例行公事的现象却屡见不鲜。特别是当前国内、国际上一些人才资源管理方面的优秀成果,还没有被广泛而且深入地运用到员的绩效考核中,员工绩效考核的实际操作效果与理论价值之间存在着明显的背离现象,而且在企业中还具有相当的普遍性。因此,正确认识绩效考核中存在的问题,及时把握企业绩效考核领域的发展动向,根据企业自身情况,重新审视原有的绩效考核体系,建立新型的符合本企业发展状况的员工绩效考核体系,对于每个企业绩效目标的最佳实现具有十分重要的理论和现实意义。国内的绩效考核研究主要侧重于具体考核方法或技术的开发以及在企业中的实际操作【,但研究的方法多是忽略企业性质、企业具体背景和现状,仅是从企业群体层面上对绩效考核的一种整体性认识,不同情况的企业在其绩效考核体制上应有所不同,这些研究成果究竟能不能在某一具体企业中应用,现实实践的还比较少,实际操作的成功案例就更加少。同时,像比较成型的绩效考核方法,例如琄,龋加衅涓髯缘氖视梅段В扛龉镜木咛迨施背景不同,所以,在实际的管理操作过程中,可能会或多或少存在缺憾之处【。南车电机公司是中国南车集团下属企业,是专业化的电机研发、制造基地。在建立现代企业制度中,近几年其业务市场增长迅速,但在人力资源管理上,却仍沿袭传统的管理方式,更谈不上真正意义上的绩效考核,譬如“大锅饭”、平均主义思想一度使员工士气大受影响,一些知识型员工纷纷有离去之意。面对竞争日益激烈的外部环境和员工结构不稳的内部压力,公司决策者越来越感受到进行科学有效的绩效考核的重要性和迫切性。所以,基于南车电机公司的绩硕士学位论文
文献综述核理论的源头和参鼎引。效考核存在的问题以及公司绩效考核实际操作与当前理论研究联接不紧密的这一现状,公司希望通过在对国内学者的理论研究成果的吸收以及成功企业的考评管理经验的借鉴的基础上,对南车电机公司的绩效考核过程具体存在的问题正地用人、留人、育人,提高企业竞争力