文档介绍：对外经济贸易大学工商管理硕士宦畚——以企业的知识型员工为研究对象;论文题目:非物质激励在人力资源管理中的作用主题词:激励工作丰富化企业文化培训里爱苤到世筮研究生姓名:导师姓名:论文起止时间:.
提要世纪是以人才竞争为显著特征的时代,人力资本是最重要的资本。一个企业的竞争力往往取决于其知识型员工的素质和能力。因此,如何管理和激励知识型员工,使得人尽其才,才尽其用,是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的关键。知识型员工,一般进取心较强,自我实现愿望强烈,希望在企业中获得更多的发展空间,偏好宽松自由的工作空间,勇于承担责任,追求卓越。他们在企业的某些特定的部门,在企业发展的特定时期,对企业的发展起着至关重要的作用,可以说他们就是企业的核心竞争力。本文选定以企业的知识型员工为研究对象,针对企业的人力资源管理激励措施中存在的问题进行探讨。本文的论点建立在赫茨伯格双因素激励理论之上,即能保持人的积极性和维持工作现状作用的“保健因素”,和与工作本身所具有的内在激励感联系在一起来自工作本身的“激励因素”。本文强调工作本身所带来的内在报酬的激励作用,同时结合知识型员工总体表现进取心较强,自我实现愿望强烈,希望在企业中获得更多的发展空间,偏好宽松自由的工作空间,勇于承担责任,追求卓越等特点,并综合了知识管理专家玛汉·坦姆仆研究成果,即激励知识型员工的前四个因素:个体成长,工作自主,业务成就,金钱财富,得出本文的论点:对知识型员工的激励不能以金钱刺激为主,而应以其发展、成就和成长为主,并强调激励手段的系统化。本文结合了大量成功企业的案例以及作者自身的实际工作体会,强调激励要从企业文化、成长的机遇、工作设计、上下级关系以及激励的个性化角度进行系统管理。关键词:激励工作丰富化企业文化培训
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在管理领域,激励是指激发员工的工作动机,也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成工作任务,实现组织的目标。根据哈佛大学的心理学家威廉·詹母士在对职工的激励研究中发现,缺乏激励的职工仅能发挥其实际工作能力的~%,受到充分激励的职工,其潜力则可以发挥到~%。人力资源是现代企业的战略性资源,而激励是人力资源管理的重要内容,如何运用好激励机制也就成为各个企业在人力资源管理中面临的一个十分重要的问题。有效的激励手段可以增强企业的向心力,增强职工的凝聚力和组织的向心力,吸引和稳定人才,使员工由被动管理转向自主管理。在高效激励措施吸引力的作用下,员工的自主性能得到充分的诱导,使员工的目标与组织目标协调一致,保证组织目标的顺利实现。根据赫茨伯格双因素激励理论,一种是只能保持人的积极性和维持工作现状的因素称为“保健因素”,如企业政策、工资奖金、工作环境、劳动保护等:另一种是与工作本身所具有的内在激励感联系在一起的来自工作本身的“激励因素”包括:工作表现机会和工作带来的愉悦、工作上的成就感、由于良好的工作成绩而得到奖励、对未来发展的期望以及职务上的责任感。这些因素能为员工带来切实长久的激励作用。激励也是现代企业人力资源管理中最重要、最基本,也是最困难的职能,这是在以人为本的管理和激励中牵涉到的信息问题所决定的。激励员工,充分调动员工的积极性和创造性,让员工心甘情愿为完成任务、实现企业目标而不懈努力是现代企业人力资源管理的精髓。企业永葆活力并持续健康快速发展的秘诀就在于:企业管理者通过有效的激励手段,使员工的潜能得到淋漓尽致地发挥。本文将围绕着激励在人力资源管理中的吸引人、留住人、提高员工的工作绩效等作用,强调激励对人力资源管理的影响力;从目前的人力资源激励手段分析,指出非物质激励的局限性,并将研究对象聚焦在企业的知识型员工这一特定群体,提出非物质激励能够激发员工的深层次需要,满足他们的成就欲望;提出通过企业文化、激励性的工作设计、完善的培训、信任的上下级关系等提出非物质激励的具体手段,并结合笔者实际的工作体验,突出非物质激励对企业的知识型员工的内在激励效果。刖蟊
第一章激励在人力资源管理中的作用次之间的相互关系方面对马斯洛需要层次理论作出了发展。除了“满足一递进”关系外,还提出了“挫折一后退”的关系。该理论认为,为实现较低层次需要的努力受挫激励,从心理学的角度来讲,是指人类活动的一种心理状态,具有加强和激发动机,推动并引导行为,使之朝向预定目标的作用。通常认为,一切内心要争取的条件,如欲望、需要、希望、动力等都构成对人的激励。在组织行为学中,主要是指激发人的主观能动性,使人产生内在的动力,朝所期望的目标前进。由此可见,激励基本上是一个心理活动的过程。第一节激励的内涵从企业人力资源管理的角度上看,激励是指针对员工的行为产生变化的内在规律,利用能够激发、引导、强化和修正人的行为的各种力量