文档介绍：西安电子科技大学
硕士学位论文
基于品牌忠诚度的品牌资产价值评估方法研究
姓名:杨俊
申请学位级别:硕士
专业:技术经济及管理
指导教师:夏永林
20090101
摘要本文将选择从顾客角度对品牌资产进行研究。在顾客角度方面,品牌忠诚又是本评估的实际案例进行分析及运用,并注重定量化指标与定性化指标的有机结合,忠诚度评估品牌资产价值的方法并使其得以应用,因为在研究品牌忠诚测量与评关键词:品牌忠诚品牌资产忠诚度因子品牌资产评估方法自世纪年代品牌资产引入营销领域以来,对品牌资产相关方面的研究已成为一种新的营销理论并在学术界和企业界得到了广泛深入地研究与应用。国内外学者一般从财务角度、市场角度、顾客角度来研究品牌资产。但是,只有品牌得到顾客的认可,在顾客心中占有一定的位置,才能形成品牌资产。所以,顾客角度是品牌资产形成的原因,而财务角度、市场角度都是品牌资产的最终表现。文研究的着力点。本文尝试以现有的品牌价值评估方法的成果作为理论依据,以品牌忠诚度为切入点,根据企业对品牌忠诚所关心的侧重点不同,结合品牌价值使品牌价值的评估的方法具有有效性。本文根据企业对品牌忠诚所关心的侧重点不同,对现有品牌忠诚测量评价做改进,主要从消费者层面、企业营销层面以及竞争层面三方面入手进行品牌忠诚度测量与评价。提取鲋副辏直鹗牵浩放迫现#放屏O耄放坡舛龋放知名度,品牌品质形象,品牌竞争力,品牌保持率,品牌转移率。其后,依据这些指标构建品牌忠诚度因子指标体系,运用椒ń⑴卸暇卣螅馑闫放浦诚度因子,再借用范秀成教授的品牌资产价值公式对品牌资产价值进行测算。目的在于通过对现阶段品牌价值评估方法的集中研究,提出并改进基于消费者品牌价时提取了新的指标,这也算是一种新的探索。在实证研究方面,本文选用高新技术产品中的联想台式电脑为研究对象,进行评估。从联想电脑的市场表现来看,利用文章新的思路对“联想’’品牌价值其评估结果是可接受的。
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日期金本学位论文属于保密在一年解密后适用本授权书。至望鲨:』幺往王星日期盗翌:苎西安电子科技大学学位论文独创性虼葱滦声明关于论文使用授权的说明材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中做了明确的说留送交论文的复印件,允许查阅和借阅论文;学校可以公布论文的全部或部分内秉承学校严谨的学风和优良的科学道德,本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果;也不包含为获得西安电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的明并表示了谢意。申请学位论文与资料若有不实之处,本人承担一切相关责任。本人签名:本人完全了解西安电子科技大学有关保留和使用学位论文的规定,即:研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属西安电子科技大学。学校有权保容,可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存论文。本人保证毕业离校后,发表论文或使用论文工作成果时署名单位仍然为西安电子科技大学。C艿穆畚脑诮饷芎笞袷卮斯娑日期导师签名:
第一章绪论研究背景及意义要的无形资产,但在上世纪年代以前,它只是经营者们在实施品牌战略时所使拍钭钪招纬芍埃勾嬖谧乓桓鏊降摹捌放撇撇一,体现了品牌的财务价值;其二,体现了品牌是会成长增值的;其三,强调了品牌管理者的责任,有效地管理好品牌即处理好品牌与消费者的关系才能使品牌在这段时期内商业界出现了若干与品牌休戚相关的现象,这些现象在一定程度上解释了后期品牌在企业中日渐显赫的重要地位。的消费品以惊人的速度涌入市场使创立新品牌变得不经济。上世纪年代,根据帧K淙荒壳吧形从腥硕愿檬葑鼋徊饺威的估计,但是我们可以根据新消费品市场导入成本显著上升的事实推断,该数几十年前的百万美元可以获得显著效果到如今的诿澜鸲晒岵怀/,其次,年代,品牌收购成为热潮,且成交价格远远超过被收购品牌企业的资产总额。年内短短几个月的时间,全球市场发生了几宗大型品牌收购案,.芯勘尘品牌资产母拍睿淙缓茉缇捅痪U呙侨衔J枪咀钗V用的一个词汇,只是从八十年代起才由广告公司最早使用,但这一概念一出现便引起营销管理人员和学者的广泛兴趣和关注,并引发了对有关品牌资产的定义、测评及运行机制的大量系统研究。目前对于“品牌资产股形葱纬梢桓龉惴罕唤邮艿亩ㄒ濉T凇捌放谱什概念。品牌财产则完全是一个基于会计学原理的财务概念,后来由于很难用于品牌具体管理,才被“”所替代。在对“姆肷希最开始有人把它译为“品牌权益”,但这一译法从字面上看则较强调自我利益为中心,并不符合品牌资产理论的概念内涵,没有体现品牌的实质,即品牌与消费者的关系,所以还是难以用于品牌具体管理。将“胛!捌放谱什是较为