文档介绍：中北大学
硕士学位论文
基于心理契约的知识型员工离职研究
姓名:高学勇
申请学位级别:硕士
专业:技术经济及管理
指导教师:向秋华
20090325
基于心理契约的知识型员工离职研究摘要关键词:随着经济全球化,我国企业面临着越来越激烈的竞争,而竞争的核心是人才的竞争,因此人力资源管理的地位同益突出。知识经济时代企业人力资源管理的核心对象是知识型员工。作为知谚靥宓闹E韠工作者,也同益受到企业的重视,因为企业之间的竞争,知识的创造、利用和增值,其他各种生产要素的合理配置,都要靠知识工作者来完成。企业持续发肥梢8咚刂识榷ǖ脑惫ざ游椋惫だ胫跋窒笸谘现兀笠荡淳大的损失。如何土糇≈J缎驮惫ひ杂Χ约ち业木赫菏前谠谄笠得媲耙淮竽烟狻因此,需要我们从心理契约的角度来探索影响知识型员工离职的心理行为因素,为制定人力资源对策提供科学依据。论文首先分析了心理契约与知识型员工离职之间的关系,并研究了企业知识型员工离职的原因和特点。通过对众多知识型员工问卷调查的数据进行研究分析,提取了知识型员工离职的因素,得出从心理契约违背的角度影响员工流失的内在机理和过程。此外,通过对知识型员工离职行为模式和机制的分析,建立了基于心理契约的知识型员工流失控制模型。把定性和定量分析结合起来,提出了如何留住知识型员工的基本本文的研究结论为各企业管理知识型人员提供了一些有效的参考依据,可以让他们针对不同类型的知识型员工进行管理,用以维护企业内部员工稳定,发挥知识型员工的绩效,真币达剁以人为本和双赢硒而。心理契约,知识型员工,离职研究,控制模型中北大学学位论文思路,并提出基于心理契约的全过程管理。
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日期:驾堑甀:型弘塑论文作者签名:主翕甚日期:鎏荽圭:过关于学位论文使用权的说明①学校有权保管、并向有关部门送交学位论文的原件与复印件:②学校可论文:⑤学校可以公布学位论文的全部或部分内容C苎宦畚脑诮饷原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在指导教师的指导下,独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。本人完全了解中北大学有关保管、使用学位论文的规定,其中包括:以采用影印、缩印或其它复制手段复制并保存学位论文;⑧学校可允许学位论文被查阅或借阅;④学校可以学术交流为目的,复制赠送和交换学位后遵守此规定签名:导师签名:
悸论文的背景论文的意义及实用价值随着痠/涂蒲Ъ际醯难杆俜⒄梗死嘟肓艘桓鲆灾J段V髟椎娜戮檬代,企、之牡痴麶丛印⒓ち遥J蹲魑V饕5纳K卣⒒幼旁嚼丛酱蟮淖用;同时,企业├硪苍嚼丛街乜ḿJ兜脑靥濉叭恕保康魅肆ψ试垂芾怼C拦芾大师彼得·德窖;·兜在其名著《巨变时代的管理》一书中指出,进入知识经济时代,企业出现了一个新的:髡呷禾澹粗J豆ぷ髡撸核怯胍酝时揪檬贝睦投哂凶乓个根本的不刚,卫陨碚莆兆挪糠稚ぞ摺!VJ叮幌翊车睦投咭晃匏有,只能出卖■的劳动为企业之木赫J兜拇丛臁⒗煤驮鲋担渌髦稚K氐暮侠砼渲茫家?知识工作者米完成。知识型员工是指那些被组织雇用的知识工作者。因此,知识经济时代企业人力葜窭淼暮诵嫩踝潦侵猧』驮惫ぁ国外订些个、㈨’矢谚琹惫ふ剂司蠖嗍1热纾⑷砉荆%的人从事生产,サ娜俗鰂确‘痮烁鉏〕⊙芯浚サ娜嗽诟愦葱潞头⒚。就我国目前情况而言,组织中知识型员喝耸喽越仙伲ǚ⒄骨魇普本缋┱拧VJ毒玫贾律缁岫灾J逗智力资本的需求比以往任何一个时代都更为强烈。毫无疑问,知识型员工是组织中最重要的资源,必将成为社会的主体和灵魂。改革丌放后,企业的经营模式发生了巨大变化,随着企业管理手段和经营战略的转变,企业与员篒的关系也在改变,二者之间不再是一种终身的合同关系,铁饭碗被打破了,下岗成丁ぴ谌嗣敲媲安豢苫乇艿南质担嗽绷鞫闪似毡橄窒蟆U庑┍浠挑战直接影响才錴:谛闹姓獗尽靶睦砥踉肌薄意大利经济曳讯评锥唷づ晾弁性岢鲆惶踔ㄔ颉T谧罱幌钛究表明:在传统型管理织的价值创造活动中,难以观测到/法则;然而在以知识劳中北大学学位论文W魑VJ对靥宓闹J豆ぷ髡撸睷益受到企业的重视,因畚腎,咨论意义
动为主要特征彤拢垂芾砭馈局簂竔劳动的参考者所创造的价值,则比较倾向于遵从地管理知识型贝:海跎倨笠抵J缎驮惫さ牧魇Ь拖缘镁哂刑乇鹬匾5囊庖辶恕具有较高的流动愆愿,不希望终身在一个组织中工作,由追求终身就业饭碗,转向追求终身就业能力。食、爸J缎驮惫さ墓ぷ鞴棠岩灾苯蛹嗫兀ぷ鞒晒岩院饬俊R虼耍雇佣契约投贤及其隐含的外在激励对激发知识员工的热情和创造力方面很难起当今社会,针×寸这么商的流失率,很多市场营销专家曾指出人才流动时,也是凭一种心理感受