第五章 群体行为的基础(武汉科技大学组织行为学(周勇).ppt

文档介绍：第三篇群体心理和群体行为
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本篇主要内容
群体行为的基础与团队
群体概述
群体行为的静态研究
群体行为的动态研究
工作团队
沟通
冲突
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第五章群体行为的基础
一、群体的定义与分类
为了实现某个特定目标,两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体的组合。
第一节群体概述
1、群体的定义
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2、群体的分类
(1)假设群体和实际群体

指实际上并不存在、只是为了研究和分析的需要而划分出来的群体。

指实际存在的群体,这类群体成员之间有实际的直接或间接联系。
假设群体
实际群体
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(2)大型群体和小型群体
凡是群体成员之间有直接的、个人间的、面对面的接触和联系的群体,就是小型群体。
指成员之间是以间接的方式(通过群体的目标、各层组织机构等)联系在一起的群体。
小型群体
大型群体
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由组织结构确定的、职务分配很明确的群体。

即没有正式结构,也不是由组织确定,以个人之间的好感、喜爱或共同兴趣为基础而构成的群体。
(3)正式群体与非正式群体
正式群体
非正式群体
命令型群体
任务型群体
利益型群体
友谊型群体
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这种群体的标准、目标和规范会成为人们行动的指南,成为人们要努力达到的标准。
实属群体是个体实际归属的群体。
(4)实属群体(Membership group)
和参照群体(Reference group)
参照群体
实属群体
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二、个人加入群体的动机
安全需要
地位需要
自尊需要
情感需要
权力需要
实现目标的需要
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三、群体发展的阶段
1. 5阶段模型
(1)形成阶段。
(2)震荡阶段。
(3)规范化阶段。
(4)执行任务阶段。
(5)终止阶段。
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前阶段
形成
震荡
规范化
执行任务
中止
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