文档介绍：中国科学技术大学
硕士学位论文
制造业营销经理胜任特征的实证研究
姓名:苗利博
申请学位级别:硕士
专业:管理科学与工程
指导教师:古继宝
20100501
摘要制造业在我国的国民经济中占有非常重要的地位。对于制造业企业来说,营销经理的绩效对其的发展有着至关重要的影响。本文研究了制造业营销经理的胜任特征,以期促进制造业营销经理素质的提升和绩效的提高。在营销经理的胜任特征的研究方面,已经有众多学者进行了探讨,并且取得了不少的研究成果,但是对基于我国背景的制造业营销经理胜任特征的实证研究尚属缺乏。同时,国内不少关于营销经理的胜任特征的研究,也存在着诸如样本量明显不够以及针对一家企业或一个行业的研究从而导致应用面较窄等问题。具体的研究过程中,有的研究仅对于二一个已有的模型进行了简单的检验,而有的研究则只是建构了一个胜任特征模型,进行的实证性分析不够,缺乏对其合理性的检验,从而导致模型的说服力有所欠缺。本研究的目的在于建构一个基于我国具体情况的制造业营销经理的胜任特征模型,并对该模型进行实证分析,以检验其合理性,增强模型的说服力,从而促进制造业企业营销经理对工作的胜任。运用该模型,既有利于制造业企业营销经理的考察和选拔,同时也能使得制造业企业营销经理可以更有针对性的提升自身素质,从而最终能提高制造业企业营销经理的工作绩效。本研究首先明确了进行制造业营销经理胜任特征实证研究的意义,提出了研究的整体框架。接着进行文献回顾,充分把握胜任特征的概念以及胜任特征模型研究的已有成果,同时也关注胜任特征的常用研究方法。之后在吸收前人研究成果的基础上,运用锰阜行为事件访谈法并结合相应的统计分析,建构了制造业营销经理胜任特征模型。该模型由成就欲、主动性、人际洞察力、客户服务意识、个人影响力、公关能力、指挥、分析性思考能力、信息搜寻能力、自信、自我控制、灵活性等项胜任特征构成。接着对制造业营销经理进行问卷调查,共计发放问卷荩厥沼行示份,运用信度分析、效度分析、相关分析等多种统计分析方法对调查结果进行了实证分析,证实了之前所建构的制造业营销经理胜任特征模型。之后运用变异数分析,探讨分析了人口统计学变量与胜任特征以及绩效的关系。最后采用因子分析和回归分析的方法,对胜任特征与绩效的关系进行了进一步的研究。关键词:胜任特征营销经理绩效制造业摘要
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导师签名作者虢雠芝萎蓁名:涸翮签名型邀签字吼蝉幽签字日期:纠率匝盈签字日期:呈型型曰鱼签字日期:兰级坏中国科学技术大学学位论文原创性声明中国科学技术大学学位论文授权使用声明本人声明所呈交的学位论文,是本人在导师指导下进行研究工作所取得的成果。除已特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含任何他人已经发表或撰写过的研究成果。与我一同工作的同志对本研究所做的贡献均已在论文中作作者签名:作为申请学位的条件之一,学位论文著作权拥有者授权中国科学技术大学拥有学位论文的部分使用权,即:学校有权按有关规定向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅,可以将学位论文编入《中国学位论文全文数据库》等有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。本人提交的电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。保密的学位论文在解密后也遵守此规定。了明确的说明。
,它的发展好坏是区别发展中国家和发达国家的重要因素。在世界发达国家的国民经济中制造业占有重要的份额,同时制造业也是国家财务的重要来源。因此制造业发展的好坏,直接影响我国的国民经济的建设和发展。改革开放以来,我国的制造业得到了空前的发展,我国巨大的市场以及人口数量的优势推动了我国制造业的高速发展。但目前我国制造业的发展偏向于单纯的制造生产环节,过度的只注重制造生产让我国的制造业在某种程度上成为了世界制造的工厂,因此我国制造业的发展前景不容乐观。目前,世界经济活动超越国界,通过各国之间的贸易、资本流动、技术转移、服务提供、相互依存、相互联系而形成了全球范围的有机经济整体。这是当代世界经济的重要特征,也是世界经济发展的重要趋势。在这样的趋势下,世界制造业逐步向中国转入。中国的制造业在面临机遇的同时,同样面临着巨大的挑战。在当前国际金融危机的持续影响下,我国制造业面临着各个方面的困难。如何将生产出来的产品通过自己的有效营销成功推向市场,而不是为了只获取制造环节的微薄利润去替别人制造生产,比着以往有着更为重要的意义。在这个环节中,制造业中的营销经理扮演着举足轻重的角色,他们有着重要的作用。通过对制造业营销经理的胜任特征的研究,能够挖掘更好的个体开展相关工作同