文档介绍：:..东光国际广场(购物中心)营运组织架构方案一、组织架构设计图标说明:(一) 组织架构设计:将性质相同的或相近的工作进行归类合并,在组织内部建立职能各异的部门,以工作归类为基础建立部门,釆用职能部门化建立方法。(二) 组织层次:三层(三) 执行层:七大职能部门(四) 管理层:总经办(五) 决策层:总裁办(六) 隶属关系:七大部门上级部门为总经办,总经办上级部门为总裁办二、人事架构设计董事长总裁总经理业务副总(总助) 物业副总(总助)图标说明:(一) 架构设计考虑:工作专门化、部门化、命令链、控制跨度、集权与分权、正规化六个关键因索;(二) 财务、人力资源、办公室隶属总经理直线管理;(三) 业务副总分管营销企划、营运管理两部门;(四) 物业副总分管安保、物业两部门;(五) 顾问委员会成员:法律顾问、财务顾问、经营顾问。三、各部门职能规划设计(一)办公室1、定位:管理商场行政事务,负责外联、工商、城管等行政单位的对接及确保閤场常事务的顺利进行。2、部门职能:协调各部门对外的行政管理服务工作;管理企业内、外部文件、证照、印鉴;管理办公区固定资产、办公环境;集体活动的组织、筹备、接待、服务;车辆管理;控制各项行政费川支出。3、其他:负责办公室职权范I韦I内的管理工作。4、办公室组织图说明:N二实际车辆数5、办公室各岗位编制及主要职责部门岗位(职务)编制直接上级职级主要职责办公室办公室主任1总经理经理级负责外联工作,工商、城管等行政单位的对接及办公室日常管理工作行政主管1办公室主任主管级负责物品采购(财务监管)、办公用品计划、物资采购、领川等后勤保障工作行政专员1行政主管员工级文件拟定、文档管理、档案管理、资产管理司机\:(1)行政主管员工级为公司提供良好的用车服务部门合计4(二)人力资源部1、定位:管理商场人力资源一切事务,确保商场人事管理FI常事务的顺利进行。2、部门职能:制定、修改公司各项人力资源管理制度和管理办法,建立制度化、规范化、科学化的人力资源管理体系;根据公司发展战略,分析人力资源现状,预测人员需求,修改人力资源规划、制订招聘计划与配登计划、建立绩效管理体系、薪酬福利体系、员工培训储备体系,做好劳动关系管理工作。3、其他:负责人力资源部职权范围内的悖理工作。4、人力资源部组织图5、办公室各岗位编制及主要职责部门岗位(职务)编制直接上级职级主要职责人力资源部人资经理1总经理经理级负责人力资源部总体管理工作薪酬主管1人资经理主管级负责薪酬、绩效、员工关系、员工活动组织等工作招聘主管1人资经理主管级负责商场H有人员与商户营业人员的招聘管理工作培训师1人资经理主管级负责商场内所有员工的培训工作人事专员1人资经理员工负责招聘协助、员工入职、离职、转正等手续悸理工作部门合计5(三)财务部1、定位:负责资产的购置,经营中现金流呆,营运资金的管控。2、部门职能:根据公司战略H标与经营计划组织编制财务预算;编写公司经营管理现状的财务分析;负责公司的账务处理、现金收支、财务资料、风险管控、控制财务费用支出;与各大银行建立业务合作关系,刷卡积分活动谈判和争取;负责各供应商财务结算、税务、票据等管理丄作;负责商场收银系统、营业收入管理。3、其他:负责财务部职权范围内的管理工作。4、财务部组织图N二收银台个数*2备注:N的设定考虑商场运营时间,班次,收银台数及业态等因素5、财务部各岗位编制及主要职责部门岗位(职务)编制直接上级职级主要职责财务部部门经理1总经理经理级负责财务部管理工作财务主管1部门经理主管级负责税务、预算管理会计2财务主管员工级负责账务核算、固定资产、地址易耗品的管理出纳1财务主管员工级收银主管1部门经理主管级负责商场收银管理、供应商财务结算管理工作结算员2财务主管员工级负责结算工作、供应商财务相关工作管理收银员N(28)收银主管员工级负责收银工作、收取营业款内审主管1部门经理主管级负责商场内部审计管理与核查工作审计助理1内审上管员丄级协助内审主管做好审计、核查丄作部门合计10+N(28)(四)物业部1、定位:保证商场系统的匸常运行,物业管理和设备维修及保养。2、部门职能:组织编制物业部年度、月度计划与总结;负责物业秩序维护管理,清洁坏卫管理,商场绿化管理,物业保险管理;合理纟R织实施维修、运行工作计划及日常工作;负责商场的设备维修、保养管理,确保配电、空调、给排水、弱电、电梯等设备的安全运行;负责商场的物业技术整改、新入驻经销商户的施工及质量监督工作;负责商场保洁,垃圾收集和清运方案。3、其他:负责物业部职权范围内的管理,行使对公司物业的管辖权,确保公司水、电、暖等公共设施的疋常运转。4、物业部组织图N的