文档介绍：北京邮电大学
硕士学位论文
基于CTI技术的漏话业务平台的设计与实现
姓名:王兆爱
申请学位级别:硕士
专业:软件工程
指导教师:杨文川
20061111
撼干际醯穆┗耙滴衿教ǖ纳杓朴胧迪摘要随着电信市场的发展,备大运营商之间的竞争更加激烈。颟对市场的压力和竞争,如何通过业务创新进一步提升用户的值,如何留住客户,逐渐成为运营商乃至整个行业关滋的重点。在基础电信服务逐渐走向成熟的今天,运戆商、设备提供蕊将利润增长的期耀聚焦在毫售瓒魏鼗务方瑟。漏话楚为了瓣决固定患谖兹不足瑟接爨瓣凝盐务。通过灞话盈务,可戬帮勘阉两运营商挽警现有固定电话寒产,提高现有客户的值,对运营商业务的发展脊非常重要的意义。以完善的技术方案提供适合市场需求的语音增值业务,基于醴桨实现的语裔增值业务平台,薇未来语音增值业务市场中,将会越到非本文及逡营蠢纛业务歼发蠢推广豹惫发囊发,善先对照努的霹行性及用户群体进行了技术上的论证和分析,并结合目前增值波务平台应用的热点,在平台的设计上,不仅考虑了该业务的实现,也充分考虑了平台在应用上的可二次开发性、灵活性、综合性、可延展性和稳定性。在设计中,结合运蒋勰及提出的浠求,描述了漏话业务概念班及业务熬滚程,著重点分绥了潺话业务平螽的设诗过程,谨纲豹描述了鲎务平台懿功能移系统檠掏,在平台豹实施过程中,缀合由嚣网通的需求和提出的建设性的建议,并在华为交换机人员的配会下,对该漏话业务平台的可行辛搜橹ぃ⒈Vち寺┗捌教ㄒ滴竦氖运行。本论文豹特色和主要贡献是:T谙低车陌踩榷ㄎ悍焦浚裳尚帕铄鞴赜胗镆舴掷媵鹕枋想。,捎肅中间件产晶,保证了业务流稷的灵活,业务推广方便、快速,平臼结构清晰。B┗昂跆ㄒ丫谟砷曷吹萏止尽⑸虾Lㄍ度肜乱ā关键词:┗爸屑浼常重要的修耀。
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⋯名:≥叱嗄翌允日期:枷哆/.∥胁螅日期:协独创性虼葱滦声明关于论文使用授权的说明保密论文注释:本学位论文属于保密在一年解密后适用本授权书。非保密论本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得北京邮电大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示了谢意。申请学位论文与资料若有不实之处,本人承担一切相关责任。学位论文作者完全了解北京邮电大学有关保留和使用学位论文的规定,即:研究生在校攻读学位期问论文工作的知识产权单位属北京邮电大学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许学位论文被查阅和借阅:学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。C艿难宦畚脑诮饷芎笞袷卮斯娑文注释:本学位论文不属于保密范围,适用本授权书。本人签名导师签名:,
略的引导下,加大了语音增德业务的推广了丌发力度。提出了~种倍息内容,多第一牵引言研究背景瑗状分辑当翡,固网运馨巍的基本营业管理单元是各个她市分公司,因此,各个地带来完成。当前,移动电话冲击固定电话的趋势越来越严重,如何稳定甚至回流固定电话客户,这是保证阉定电话运营商生存与发展的重要课题。。勇一令方瑟,中国圈遴秘孛国毫蘩均已经上枣,在资零奉场帮黧骞段表越Ⅳ※越严格的监管和业绩考核压力下,对收入和利润的要求越来越高,为了完成股东的要求,如何在压缩成本的糕础上,深入挖掘现有业务潜力,发展消费者欢迎的耨堑务,麸露撰诞娩续增长,盛穆成为摆在嚣定憋锤运营翡錾蒸戆熏要课题。随着通信技术的娉墒旌陀没У你徘鞅ズ停绾瓮ü滴翊葱陆徊教嵘用户的值,从而达到使整个产业链赢利的目的逐渐成为运营商乃至整个业器关泣懿重点。运蘩囊开始臻主了转蘩之黯。麸年开始,中霪魄售提出要麸传统的“基础网络遮营商”向现代“综合信息服务擒供商”转麓,中国移动也提出了从“移动通信专家”跃升为“移动信息专家”的转型计划。此厝,中国联通也在年初提出要向信息内容服务、抟播媒余服务亵无线娱乐服势转型。语齑业务曾经是运营商收入的主黉来源,经过几年的发展,运营商们都发展了数量庞大用户群,这是语街业务收入的主要基础。在语街业务下滑的时候,如鉰用添啻业务、毪装语音溉务、改变语音业务,馒其再~次成为遮萤商的余鼹由,麓运营商应该考恋静瓣题。答寨是仟么蔷褪琴子我簟⒓辔耜中网移动、中国联通,利用自己在网络上的优势,分另诮改辏罅ν乒柿澹ち宀居镆粼鲲鹨滴瘢褪蟠戳僳豕郾J杖搿面对激烈的市场压力和竞争,中因网通和电信也根据自身的特点,在转型战耪表现形式;一类疲用照务,多穆推广渠道;一绽合作饮馋,多静会传领域”的三个一运蓠模式,号褥百事通,商务领兢等业务迅速稚