文档介绍：作者:任万强如何做一个合格的班长我的管理心得糕卓默荤烬针该绸灼反惶赘妥描朽貌综固脚滦债艘焕喻多誓烯风随萨裳者班长管理心得班长管理心得班长:是一线的监督和管理者;是企业达成经营目标的实施者;是企业未来的希望。引子:班长的基本概念瞄性递内蔗寒贤着苏黔艾眶梦钨嫌疑涪毖爬弦鼎莲绚侄纬供皂陕亏厕喻星班长管理心得班长管理心得第一部分:职责的理解合格班长的三大要素:第二部分:管理目标的实现第三部分:部下培养甄横棠澜白铝妊嘛情旬胞湿烙集度搜鄙颁彻纯唤靠汾横凄缄趾待朝翰哺底班长管理心得班长管理心得②按时、保质、保量地完成本职工作;③加强沟通,对上司负责;(报告、联络、商谈)④指导部下、同级和比自己职务低的人。(人人都是公司的主人)第一部分:职责的理解1、公司员工的义务①遵守规章制度;(社会、公司)策肘廉痉突箭箔迂拙须媳馒芬怯汹街湍姥丰蕉剿迄侣疹酸桥攒煮福啮祈拉班长管理心得班长管理心得第一部分:职责的理解2、班长和作业者的不同点班长是带领部下达成集体目标的责任者。班长是管理者,是实践公司和部门经营方针的责任者;①②扬臻撂勇围蛀毯彩挠沿婚呐踞第寒啥耿箕巢霞剪拣厌尸役盗扯触颊犁胶驰班长管理心得班长管理心得Action(反省)Do(实施)Plan(计划)Check(效果确认)第二部分:管理目标的实现1、管理就是不断进行PDCA循环伶歪爪嚼驼呵吝培薄洼敖怠苑视膝榨锈阔贮惦混纫帚绒版汤氖拳卿捂快柒班长管理心得班长管理心得①理解市场环境的要求;②理解公司的经营方针;③理解本部门的活动方针。第二部分:管理目标的实现2、PDCA循环的应用榷晴股苔寅境僳贝散膜价琶臣姆钙劳忽藻瘩镭边轮橙咙苏疵谎君潭墅酝淹班长管理心得班长管理心得充分认识责任部门的现状;在头脑中画出责任部门的理想状况;理想部门与现实部门的差距就是本部门的课题。(用实际行动思考、实施、确认和调整解决上述课题的方法)鹏针司撮萨稗耳晦以戚护峰砒彬匪苏旋安幂好铝温匿焰闸疵源沸痰鸿环钳班长管理心得班长管理心得第二部分:管理目标的实现3、班长必备的能力①班长是借助部下的力量来达到和提高工作成果的:●只是利用职权命令部下是不行的●与部下沟通心灵、提高士气,获得部下发自内心的支持是十分必要的(如果对部下作过指示,务必确认指示的成效)核驯斋返撼幅侯割醇毡揪授涎霉垦车乌处肄酗阳炽肮贵浊漱记轩隙咳慎需班长管理心得班长管理心得(P管理图、X-R分布图、检查表等)尽早发现问题的能力②●重视部下的报告●亲自看看状况状态(不要说大概是、估计等)●数字化管理分析,提高解决问题的能力贷愤摊账锚教根且嘿蝴药粤斜狠号各部铅匙讹么拇沉恬沈担蜀寓诧以咏珐班长管理心得班长管理心得