文档介绍：摘要:4p理论是从产品、价格、渠道、促销四个方面对企业产品进行分析,在复杂多变的营销环境中,尽可能多的考虑到各种因素,分析每种因素间的相互关系,做出相互关联的营销方案。因此4p为企业能够制定出适合的营销方案提供了理论基础。关键词:4p理论、4c理论正文:对4p内容的具体分析4p营销理论是指产品、价格、渠道、促销四个方面。它是贯穿于产品从生产到销售整个过程的完整性营销理论体系。这一理论认为,如果一个营销组合中包括合适的产品,合适的价格,合适的分销策略,和合适的促销策略,那么这将是一个成功的营销组合,企业的营销目标也可以藉以实现。产品(Product),从市场营销的角度来看,产品是指能够提供给市场被人们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西,包括形产品、服务、人员、组织、观念或它们的组合。产品整体包括三个层次:产品的实质层(核心产品)是指产品所具有的功能和效用,是消费者购买产品的目的所在。产品的实体层(有形产品)是消费者通过自己的感觉器官可以接触到、感觉到的有形部分。它包括产品的形态、形状、式样、商标、质量、包装、设计、风格、色调等。产品的延伸层(附加产品)是指购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益。包括提供贷款、免费送货、维修、保证、安装、技术指导、售后服务等。产品整体概念可表述为:产品是能够满足消费者特定需求的有形和无形属性的统一体,包含实质层、实体层和延伸层三个必不可少的层次。而产品都是存在着其自身的经济生命周期,即产品的产生、发展和衰亡的过程。产品的经济生命周期可分为四个阶段,即试销阶段、畅销阶段、饱和阶段和滞销阶段,处于不同阶段的产品的市场状况与企业采取的对策不同。价格(Price),是指顾客购买产品时的价格,包括折扣、支付期限等。价格或价格决策,关系到企业的利润、成本补偿、以及是否有利于产品销售、促销等问题。影响定价的主要因素有三个:需求、成本、竞争。最高价格取决于市场需求,最低价格取决于该产品的成本费用,在最高价格和最低价格的幅度内,企业能把这种产品价格定多高则取决于竞争者同种产品的价格。即企业通过对顾客需求的估量和成本分析,选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的价格策略。通常是以追求利润最大化,扩大市场份额,适应竞争,稳定价格为定价目标的。渠道(Place),所谓销售渠道是指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各个环节和推动力量之和。它是整个营销系统的重要组成部分,它对降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义。是规划中的重中之重。它对降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义。随着市场发展进入新阶段,企业的营销渠道不断发生新的变革,旧的渠道模式已不能适应形势的变化。包括渠道的拓展方向、分销网络建设和管理、区域市场的管理、营销渠道自控力和辐射力的要求。企业营销渠道的选择将直接影响到其他的营销决策,如产品的定价。它同产品策略、价格策略、促销策略一样,也是企业是否能够成功开拓市场、实现销售及经营目标的重要手段。同时渠道与品牌也是相互作用的。首先,品牌形象需要分销渠道来体现。品牌形象是受消费者生活方式、生活内容、价值观念影响的。旨在诉诸于生活内容和品牌形象的沟通,不仅是产品层次管理的问题,也必须对渠道进行管理。其次,通过渠道细分化战略来管理多品牌可以达到双重目的。在存在多品牌的情况下,通过多渠道相对应的沟通能够制造一定的市场区隔