文档介绍：首都经济贸易大学
硕士学位论文
北京市某局员工工作压力源对工作倦怠影响研究
姓名:杨建功
申请学位级别:硕士
专业:劳动经济学
指导教师:唐军
20100310
首都经济贸易大学硕士学位论文北京市某局员工工作压力源对工作倦怠影响研究
摘要
随着经济全球化发展,竞争在全球范围内展开且日趋激烈,随之而来的工作压
力也将越来越大,过大的工作压力源不仅能导致工作倦怠的产生,而且还能与工作
倦怠一起给个人、家庭、组织、社会带来极为不利的影响。对于约有 70%员工具有
公务员身份的北京市某局来说,揭示主要工作压力源、探求工作压力源如何影响工
作倦怠,不仅有助于该局开展压力管理降低倦怠水平,而且给其他政府部门公务员
的压力管理提供参考,为国家建设效能政府、构建和谐社会作出贡献。
本研究主要采用问卷调查法调查了北京市某局员工约 300 人,取得有效样本 271
份,运用 spss 对样本数据作描述性统计和推断性统计。
本研究主要作了以下几点建设性工作:
(1)、描述样本的工作压力源、工作倦怠水平,揭示主要工作压力源。
(2)、初步编制工作压力源量表,并对工作压力源量表的信度和效度进行了检
验。验证了经李超平、时堪修订的工作倦怠量表(MBI-GS)在此次调查的适用性。
(3)、揭示工作压力源各维度与工作倦怠各维度是否具有显著相关关系。
(4)、在控制人口变量后,通过分层回归分析考察工作压力源各维度对工作倦
怠各维度的预测效力。
研究结论如下:
(1)、工作压力源各维度压力均值均处于较小与中等之间,总体压力的主观
自评处于中等略微偏上水平;工作倦怠各维度的均值均处于 7 点量表的中间值以下。
(2)、工作压力源的某些维度、工作倦怠的某些维度在某些人口特征上差异
显著。
(3)、工作压力源各维度与工作倦怠各维度并未都显著相关。
(4)、有效样本整体的工作压力源各维度对工作倦怠各维度的预测效力不同。
不同编制的员工预测工作倦怠某一维度的工作压力源维度也不相同。

关键词:影响研究工作压力源工作倦怠
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首都经济贸易大学硕士学位论文北京市某局员工工作压力源对工作倦怠影响研究
Abstract
With the development of economic globalization, competition e more and
more fierce in the world and the following job stress e more serious. Overloading
job stressor not lead to job burnout,but also give individual,anization,society
negative influences with job burnout. About 70 percent employees are civil servants in
this job stressor and exploring job stressor how influence job burnout
not only are helpful to improve management of job stress and lighten job burnout, but
also offer favorable reference to others’ anizations for management of
civil servant,contribute to construct efficient goverment and harmonious society.
Questionnaire method were mainly used in this are 271 valid samples
from 300 and illative statistics were done on the software of
spss .
Some constructive work was done as follows:
(1) Descriptive the level of job stressor and job burnout .Reveal the main job
stressor.
(2) Jo