文档介绍:中国海洋大学
硕士学位论文
中小外贸企业人员流失问题与对策研究
姓名:葛海南
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:苏慧文
20081201
中小外贸企业人员流失问题与对策研究摘要随着我国改革开放的进~步深化,外贸企业在国民经济中越来越发挥着重要的作用,最近几年,隧着井贸经营权的放开,中小型外贸企业增长迅速,其出口额已成为山东省外贸出口一个新的增长点。中小外贸企业的高速发展急需大量的外贸专业人才,然而大部分中小外贸企业又因为其自身的种种原因而留不住人才,企业入力资源流失十分严重。因此人才菠乏或者说人才流失,正成为中小外贸企业做大做强的关键障碍。在这种背景环境下,本文具体分析了外贸企业人力资源管理的历史及其发展状况,通过对当地家中小型外贸企业人力资源情况的调查,阐述了当前中小外贸企业入力资源现状,并找出了目前中小外贸企业存在的问题——人员流失,这一普遍性问题。作者从企业方面,个人方面以及国内外环境方面深入分析了中称笠等肆ψ试戳魇У脑颍潭岢隽私饩稣庖问题的对策——建立中夕贸企业人力资源创新机制。作者从以下六个方露来构建中小型外贸企业的入力资源创新机制:H肆ψ源规划的创新;;⒂行У囊导ü。其中,作者针对潍坊交通进出口公司设计了具有可行性的培训方案,以及具有激励性的薪酬制度,是本文的创新点所在。本文在对中小外贸企业人力资源管理研究中,既从理论上加以研究分析,又根据本地中小型外贸企业的实际情况进行了舆体的案例分考鼋,并运用对比蠢比较的方法,研究了人力资源管理的历史发展阶段,分析各个时期的管理模式,并对潍坊市中小型外贸企业的员工年龄、学历及薪酬进行了比较分析,找出存在的问为了解决中小型外贸企业的人力资源管理中存在的问题,中小外贸企业应改变传统的、粗暴的人事管理思想和方法,建立一整套科学完善的、具有市场驱动力的入力资源管理创新机制。唯有如此,中称蠼判艹晌A糇∪瞬拧⑽人才、用好人才的场所,才会顺利实施其长远的战略,才会不断的发展壮大。关键词;中小外贸企业人力资源管理人员流失人力资源创新机制题。
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翩擗嘭纱学位论文作者签名蔼忽印签字嗍渺年阳阳学位做作者签名:葛咨签字日期:∥,年俊甦签字日期:枷厂年蔲/日独创声学位论文版权使用授权书明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特另以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果或其他教育机构的学位或证书使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权学校可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》,并通过网络向社会公众提供信息服务。C艿难宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄊ
,国内市场竞争加剧,对外贸易正在成为保持国民经济发展速度的一个重要支柱。世纪企业的竞争,人才是关键。社会进步、科技发展以及日益激烈的市场竞争,都离不开人才在其中发挥重要作用。外贸企业又有着不同于其他企业的特征,最主要的就是外贸企业几乎没有什么固定资产,它的主要资产只是商标、客户、人才等无形的资产。这一特性,就决定了人才,然而大部分中小外贸企业又因为其自身的种种原因而留不住人才,企业人力意识到,决定一个企业竞争力的往往在于人,而并非产品。这一点在外贸企业人力资源流动性较大,流动速度较快,这对于中小外贸企业的长期发展来说是极力资源管理在外贸企业中的重要作用。年日,家私营生产企业首批获得自营进出口权,标志着我国外贸经营权全方位开放的格局已经形成。随着外贸经营权的放开,外商投资企业、自营国有生产企业和私营企业等非国有外贸企业进人了外贸业务领域,一批中小型外贸企业如雨后春笋般在我省建立,短短几年,这类外贸企业出口增速远远高于全省其它类型企业出口的增长速度,已成为山东省外贸出口一个新的增长点。中小外贸企业的高速发展急需大量的外贸专业人资源流失十分严重。因此人才匮乏或者说人才流失,正成为中小外贸企业做大做强的关键障碍。在一本名为《人力资源方程式》氖橹校芾碜裳专家杰瑞福·普费福有句名言:“员工是我们最重要的资产。’’即一个公司的组织文化和核心竞争力,来源于企业如何有效管理员工的方式,他