现代推销技术课件..ppt

文档介绍：现代推销技术现代推销技术主编:李文国、 .31 .?知识要点?:广义推销、狭义推销含义;推销特点???4. 推销学的演进过程?技能要点??:阅读开篇案例(P1)从李广伟的话当中你有什么启示? 推销的含义对推销定义的理解主要把握以下几点。??? 推销的特点????? 推销与市场营销的关系?(需求),传统推销的出发点是企业(产品);市场营销以满足消费者的需要为中心,传统推销以销售企业现有的产品为中心;市场营销采用的是整体营销手段,传统推销侧重于推销技巧。? 推销要素一、个人购买者;二、中间商;三、生产企业;四、非营利性组织走访顾客,了解顾客的困难与问题,提供服务,说服顾客购买商品、服务、 推销的一般过程寻找客户推销接近推销洽谈处理异议推销成交售后服务信息反馈