文档介绍：馅通讯地址:锄太嘲车豁纾詈铷轾掣编::窖徽交┠耄篿材荤院独创性声明学位论文版权使用授权书奠眈月θ乃窑缮敞学有关保留、使用学位论文的规定,借阕。本人授权窑簿爻犬孳可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行肛囊嘞尹谤有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和劢,暾已在论文申作了睨确的说明并袭示谢意。纱,,年手月,本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得或其他教育机构的学位或证书雨使用过的材料。与势一嗣工作的同志对本研究所做的任何贾献均学位论文作者签名:签字日期:本学位论文作者完全了织检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。《保密的学位论文在解密盾适用本授权书导师签名:学位论文作者毕业去向:电话:,~、
摘要本文以安徽省旅行社为研究对象,从我省旅行社核心竞争力现状及存在的核心竞争力的基本理论及发展过程,并在此基础上提出旅行社核心竞争力的概出从企业内部构建有效的企业价值链、形成学习型组织以及技术创新等方面入社核心竞争力;第六章对本文的研究进行总结并提出创新点与不足之处。随着我国旅游经济的快速发展,如何才能在日益激烈的市场竞争中获得长期的竞争优势已成为旅游企业亟待解决的问题,旅游企业的核心竞争力问题也因此越来越受到来自行业和学术领域的关注。旅行社业作为旅游业的龙头产业,在其核心竞争力发展中所表现出的问题尤其突出:一方面,作为服务性产业的旅行社在其核心竞争力的培育和提升方面表现出明显的特质性,传统意义上的核心竞争力理论对其指导作用有限;另一方面,由于旅游活动本身具有很强的地域特征,且旅行社的发展不可避免地受到来自相关行业管理和市场需求等因素的影响,因此对于特定区域中的旅行社而言,其核心竞争力的形成和发展过程具有一定的相似性。问题入手,对其核心竞争力发展问题进行了深入探讨。全文共分六章:第一章阐明了本文的选题背景和选题意义,提出本文的主要论题;第二章综述了企业念及特征,利用“五力”模型对我省旅行社行业中的竞争力因素进行简要分析;第三章分析了我省旅行社面临的发展环境,提出目前我省旅行社核心竞争力方面存在的问题;第四章论述我省旅行社核心竞争力的培育途径和方法,主要提手,适当结合外部资源互补等方式以形成企业的核心竞争力;第五章探讨了旅行社核心竞争力提升问题,一方面从政府管理层面提出完善管理体制以及创造良好发展环境等建议;另一方面着重从旅行社内部战略层面进行分析,提出从旅行社品牌建设、产品创新、员工队伍建设和企业文化建设四个方面提升旅行本文旨在通过对安徽省旅行社核心竞争力问题的分析研究,能够加深对其形成和影响因素的认识和理解,希望以理论指导实践,真正有利于我省旅行社形成竞争优势,对“十二五诩湮沂÷糜我档姆⒄棺龀鲆欢ǖ墓毕住关键词:旅行社;核心竞争力;核心竞争力培育;内部战略
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录目增强并提升安徽旅行社核心竞争力的基本对策⋯⋯⋯⋯⋯⋯摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯第一章绪论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一、研究背景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...⋯⋯⋯⋯⋯·⋯⋯⋯⋯··二、研究意义和研究目的⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯三、国内外研究综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯四、研究思路与研究框架⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯五、研究方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第二章企业核心竞争力相关理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一、企业竞争力理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯二、企业成长理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯三、企业核心竞争力理论⋯⋯··⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯四、旅行社核心竞争力相关理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第三章安徽旅行社核心竞争力现状分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一、安徽省旅行社发展历史进程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯二、安徽旅行社发展环境分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯三、安徽旅行社核心竞争力存在问题及原因分析⋯第四章安徽省旅行社核心竞争力的培育途径⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一、安徽旅行社核心竞争力的内部培育途径⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯二、安徽旅行社核心竞争力外部培育途径⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第五章一、政府层面分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯二、旅行社内部战略分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第六章结论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一、本文的结论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯二、本文的创新与不足⋯⋯