文档介绍：⑥⋯⋯硕士学位论文武汉市旅行社核心竞争力研究华中师范大学城市与环境科学学院论文作者:王洋指导教师:徐东文教授学科专业:旅游管理研究方向:旅游企业管理年
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⑥埤华中师范大学学位论文原创性声明和使用授权说明作者签名:至卑≯赕拊碌笕戳抽日期:驯年滤救学位论文版权使用授权书日期:西『/年,月刁日原创性声明保密论文注释:本学位论文属于保密,在——年解密后适用本授权书。门痧片规定享受相关权益。回童论塞堡童厦澄卮┕缟坏┒坏┤卟椋阂上本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师指导下,独立进行研究工作所取得的研究成果。除文中已经标明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。作者签名:学位论文作者完全了解华中师范大学有关保留、使用学位论文的规定,即:研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属华中师范大学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。C艿难宦畚脑诮饷芎笞袷卮斯娑非保密论文注释:本学位论文不属于保密范围,适用本授权书。导师签名:日期:本人已经认真阅读“咝Q宦畚娜氖菘夥⒉颊鲁,同意将本人的学位论文提交“咝Q宦畚娜氖菘狻敝腥姆⒉迹⒖砂础罢鲁中的午者期作日硕士学位论文月如名Ⅺ’:¨.
⑨摘要随着旅游业的大发展,武汉作为我国中部地区的特大城市,以其丰富的旅游资源,优越的区位条件和深厚的文化底蕴吸引着越来越多的旅游者前来旅游观光。作为旅游行业的三大支柱性产业之一的旅行社,也迎来了前所未有的发展契机。但由于旅行社行业相对较低的进入门槛,大批的投资者纷纷进入,使得武汉市旅行社企业的市场竞争愈演愈烈,企业获得的利润也越来越少。本论文旨在通过分析旅行社核心竞争力的构成要素,以武汉市现有旅行社作为实证研究对象,找出武汉市旅行社核心竞争力方面存在的问题,并针对问题提出相应的建议和对策。一方面,有助于武汉市旅行社核心竞争力的提升;另一方面,对我国其他地区旅行社核心竞争力的提升也有借鉴的意义。论文综合运用了文献研究法、归纳分析法、问卷调查法等研究方法,首先从核心竞争力理论的特征、构成要素等方面进行研究,在此基础上,结合旅行社的行业特性以及武汉市旅行社发展的现状进行分析,最后提出提升旅行社核心竞争力的对策建议。具体研究结论如下:⒔杓谕庋д叨院诵木赫砺鄣南喙匮芯浚岷下眯猩绲男灾侍卣鳎提出旅行社核心竞争力是由策划能力、服务能力、战略能力、整合能力和企业文化五个要素构成,并指出策划能力和服务能力是提升旅行社核心竞争力的核心要素,以此来构建旅行社企业核心竞争力的简明系统模型。⒉捎梦示淼鞑楹褪档乜疾榈姆绞蕉晕浜菏新眯猩绾诵木赫Φ南肿唇泄纳总结,找出其在核心竞争力方面出现的问题,并分析其问题产生的根本原因。⒆詈舐畚囊月眯猩绮呋芰Α⒎衲芰Α⒄铰阅芰Α⒄夏芰推笠滴幕五个要素构成要素为出发点,根据旅行社企业的性质,提出一系列提升旅行社企业核心竞争力的建议和对策。关键词:核心竞争力;旅行社;构成因素;武汉硕士学位论文’
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