文档介绍：南京邮电大学
硕士学位论文
垄断企业公平性薪酬结构研究--以电信运营企业为例
姓名:王捷
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:周文成
2011-03
南京邮电大学硕士学位论文摘要
摘要
21 世纪初,人类社会开始快速步入知识经济时代。知识经济时代企业之间的竞争不
光是产品与技术的竞争,更是企业人力资源之间的竞争。企业要在竞争中立于不败之地,
就应当大力加强人力资源管理,构造企业的核心竞争力。我国国有企业在经过政企分离的
改制后,其人力资源管理正经历由传统的日常事务性管理向现代战略性人力资源管理的转
变,但仍存在着许多问题急待解决。其中近年较为突出的是公众对于垄断企业员工过高收
入的不满和企业内部员工对于同工不同酬现象的抱怨等。因此对垄断企业的薪酬结构公平
性评价研究成为具有理论价值、应用价值的课题。
本文以文献研究与实证分析相结合的方法,选择电信运营企业为研究对象,探讨薪酬
结构的公平性问题。本文首先对垄断企业收入分配及薪酬公平性的相关理论进行了回顾和
整理汇总;接着在分析我国电信运营企业薪酬结构现状以及提取当前形势下影响其薪酬结
构公平性因素的基础上,建立垄断企业薪酬结构公平因素模型;然后,通过对具体的电信
运营企业员工进行问卷调查,并对回收的 224 份有效问卷的调查结果进行因子分析以验证
和修正模型,进而对调查结果进行相关分析和回归分析,以形成薪酬结构公平性的回归关
系模型,同时通过方差分析和均值比较具体考察了正式员工与劳务派遣工对薪酬结构公平
感及其各维度感受的差异;最后,对研究结果进行了讨论以对企业薪酬管理变革提供依据。
通过研究,本文得出以下主要结论:影响垄断企业薪酬结构公平性的因素应该包括外
部公平、内部公平、个人公平和程序公平等四个方面,其中,内部公平对于员工薪酬公平
感的影响最大;以上四个薪酬结构公平因素下属 10 个因子:外部比较、自我评价、薪酬
构成、工作评价、科学考核、计酬方式、互动、沟通、申诉、公开;劳务派遣工对于薪酬
结构公平感及其各维度的感受程度全面差于正式员工。

关键词:垄断企业;公平;薪酬结构;电信运营企业

I
南京邮电大学硕士学位论文 ABSTRACT
ABSTRACT
The human being has entered knowledge economy time since 21 century petition
between enterprises is not only in the field of product and technology but also in the human
maintain petitive advantage,the enterprise should strengthen human
resource management in order to construct China,the human resource
management of state-owned enterprises is transforming from the traditional day-day operational
practice to modern strategic HRM after the separation between the political and
at the same time,it still remain many questions,such as the phenomenon of the high salary of the
employee in the monopolized enterprise and the same job with different e ect,which cause
the public , evaluating the Justice of Salary Structure of Monopolized
enterprise became to the theoretical and applied value of research.
The paper discuss the justice of salary structure which picked up the operators
as objects and bination of literature review an