文档介绍：服务休闲娱乐业组织创新气氛对组织绩效的影响研究哈尔滨理工大学管理学硕士学位论文李艳霄月%——————~、,
㈠㈣㈣服务休闲娱乐业组织创新气氛对组织绩效的影响研究管理学硕士学位论文硕士研究生:李艳霄申请学位级别:管理学硕士学科、专业:所在单位:授予学位单位:管理学院哈尔滨理工大学导师:陈春明答辩日期:企业管理月国内图书分类号:.
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闷保密,奄托寓哈尔滨理工大学硕士学位论文原创性声明茸拖角哈尔滨理工大学硕士学位论文使用授权书间独立进行研究工作所取得的成果。据本人所知,论文中除己注明部分外不包含他本人郑重声明:此处所提交的硕士学位论文《服务休闲娱乐业组织创新气氛对组织绩效的影响研究》,是本人在导师指导下,在哈尔滨理工大学攻读硕士学位期人己发表或撰写过的研究成果。对本文研究工作做出贡献的个人和集体,均己在文中以明确方式注明。本声明的法律结果将完全由本人承担。作者签名:李艳霄同期:年《服务休闲娱乐业组织创新气氛对组织绩效的影响研究》系本人在哈尔滨理工大学攻读硕士学位期间在导师指导下完成的硕士学位论文。本论文的研究成果归哈尔滨理工大学所有,本论文的研究内容不得以其它单位的名义发表。本人完全了解哈尔滨理工大学关于保存、使用学位论文的规定,同意学校保留并向有关部门提交论文和电子版本,允许论文被查阅和借阅。本人授权哈尔滨理工大学可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文,可以公布论文的全部或部分内容。本学位论文属于年解密后适用授权书。不保密囹。朐谝陨舷嘤Ψ娇蚰诖日期:年导师签名:陈春明年同月只
服务休闲娱乐业组织创新气氛对组织绩效的影响研究摘要服务休闲娱乐行业的快速发展,是近年来世界产业结构变化的一个重要特征。对正处于新一轮经济增长和产业结构升级的我国来说,大力发展服务休闲娱乐业、促进该行业做大、做强具有特殊的意义。企业要想立于不败之地,创新观念是十分必要的,一个企业拥有一种积极地组织创新气氛也是十分必要的。随着对组织创新气氛与组织绩效关系的研究深入,许多学者发现二者存在一定的关系。有的是基于主效应模型认为组织创新气氛各维度直接影响组织绩效;而有的基于缓冲模型,认为两者间关系是通过一个中间变量的调节作用表现出来的:还有的是基于相互作用模型,认为二者相互影响,即组织创新气氛会影响组织绩效相反,组织绩效在一定程度上反作用于组织创新气氛。本文在借鉴国内外相关理论研究成果的基础上,针对服务休闲娱乐行业的组织创新气氛与组织绩效的关系展开研究。经过深入分析,和相关学者,该行业处于关键岗位的人员进行深度交谈。在勘淼幕∩仙杓瞥隽耸屎衔夜榈服务休闲娱乐行业的组织创新气氛量表。然后利用调查问卷统计得出的原始数据,借助的信度分析;因子分析的方法对该量表进行信度,结构效度的检验。得出我国服务休闲服务娱乐行业组织创新气氛量表包括以下几个维度:快乐与轻松,支持创意,成长发展,危机处理,外部情绪支持。随后在确定组织绩效各维度的基础上,就组织创新气氛与组织绩效的关系进行研究。在主效应模型基础上通过回归分析得出两者的关系。以上研究是本文研究核心。最后通过北京石景山游乐园的实证分析提出了如何构建有效的组织创新气氛以提升组织绩效的对策。本文的研究结果,丰富了组织创新气氛的理论。为测评服务休闲娱乐行业的组织创新气氛提供了工具,可以为该行业管理人员有效提高组织绩效提供相关指导和借鉴。关键词服务休闲娱乐业;组织创新气氛;组织绩效哈尔滨理搜Ч芾硌丁甽:学位论文
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录目摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第滦髀邸研究背景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯研究目的及意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯国内外研究现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯:⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.、类型分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.本章小结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.第伦橹葱缕樟勘淼目7⒂爰煅椤服务休闲娱乐业特征⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.组织创新气氛量表的编制⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯‘⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯...哈尔滨理笱Ч芾硌叮:学位论文
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