文档介绍：萎主蓑妻嚣喜茎霎●≥嚣明。导师签名:奶学位论文作者签名:郑慵导师签名:琵∥学位论文作者签名:魂哜乱日期:加日期≯/。年率鋈月沈日年玉月以日学位论文原创性声明学位论文使用授权声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。本人完全了解中山大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电有关数据库进行检索,可以采用复印、缩印或其他方法保存学位论文。子版和纸质版,有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论文进入学校图书馆、院系资料室被查阅,有权将学位论文的内容编入.
员工心理契约及其影响效应的实证研究摘要硕士生:李根指导教师:吴培冠教授专业:世界经济科斯在其开创的契约理论中将企业描述为“一系列契约的联结渲屑扔泄开说明的、确定的内容绻ぷ,也有隐含的、未公开说明的成分,也就是本文所说的心理契约。员工心理契约就是指员工在自己与组织的互动关系中所感知到的彼此为对方所提供的责任,包括组织责任和员工责任两方面,在员工一组织关系中扮演着非常重要的角色。为了有效应对全球化带来的竞争,适应快速变化的市场环境,心理契约管理越来越受到各行各业的重视。,从心理契约角度出发,并将组织普遍关注的员工工作倦怠和员工工作绩效问题作为研究变量,探讨心理契约、工作倦怠和工作绩效三者之间的影响效应。本文首先对心理契约、工作倦怠、工作绩效等变量的内涵、维度及相互关系进行了理论综述,在比较不同见解的基础上界定了本文对于各研究变量的定义及构面,并提出本文的研究假设。在此基础上,本研究运用多元统计方法对调研取得的数据进行因素分析、方差分析、相关分析及回归等分析,并得出了以下结论:睦砥踉贾械淖橹鹑伟母鑫龋直鹞;肪持С帧⒏鋈丝隙ā⒐作福利及管理规范;而且对于不同的性别、学历、职位和组织性质,组织责任在不同组问存在显著性差异,而对于不同的年龄,组织责任并没有在组间呈现出显睦砥踉贾械脑惫ぴ鹑瓮母鑫龋直鹞8鋈酥鞫⒆橹印关系责任和个人影响;并且对于性别、学历、年龄、职位和组织性质的不同水平,著的差异。
员工责任在组间都表现出了显著差异。ぷ骶氲“鑫龋直鹞G樾魉ソ摺⑷ジ鲂曰妥晕倚芙档停并且对于性别、学历、年龄和组织性质的不同水平,工作倦怠在不同组间存在显著性差异,但对于职位的不同水平,差异并不明显。橹鹑蔚乃母鑫扔朐惫ぴ鹑蔚乃母鑫攘搅酱嬖谙嗷ビ跋欤蛔橹任中只有环境支持、个人肯定、管理规范与工作倦怠存在显著影响;员工责任中只有个人职责、组织服从与工作倦怠存在显著影响。ぷ骶氲≈辉谧橹鹑味怨ぷ骷ㄐУ挠跋炻肪吨写嬖诓糠种薪樾вΓ员工责任对工作绩效的影响路径中不存在中介效应。最后,本文根据研究结论,从心理契约角度出发提出提高员工工作积极性,改善员工绩效的相关建议,以期达到员工一组织的双赢局面。关键词:心理契约工作倦怠工作绩效Ⅱ
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图表索引图心理契约类型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表籰样本基本信息⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表籰组织责任量表旋转后的因子载荷矩阵⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表心理契约组织责任部分验证性因素分析结果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。表员工责任量表旋转后的因子载荷矩阵⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表心理契约员工责任部分验证性因素分析结果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表工作倦怠因子载荷矩阵⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一表工作倦怠量表验证性因素分析结果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。表工作绩效因子载荷表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表工作绩效验证性因素分析结果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一表不同性别独立样本煅榻峁表人口学变量对组织责任的方差分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表丝谘П淞慷栽惫ぴ鹑蔚姆讲罘治觥表丝谘б蛩囟怨ぷ骶氲〉挠跋臁表橹鹑斡朐惫ぴ鹑沃涞南喙毓叵当怼表橹鹑斡牍ぷ骶氲∠喙毓叵当怼表惫ぴ鹑斡牍ぷ骶氲∠喙毓叵当怼表ぷ骶氲《匀挝窦ㄐУ幕毓榉治觥表ぷ骶氲《怨叵导ㄐУ幕毓榉治觥图组织责任影响路径图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图员工责任影响路径图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯