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销售人员职业素养提升训练-张垚老师-n.doc

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销售人员职业素养提升训练-张垚老师-n.doc

上传人:2051982956 2014/4/4 文件大小:0 KB

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销售人员职业素养提升训练-张垚老师-n.doc

文档介绍

文档介绍:《销售人员职业素养提升训练》
课程背景:
一个高绩效的销售员与一个业绩不佳的销售员之间的区别是什么?原因可能有很多。
职业化素质就是其中一个非常重要的因素。
通过此课程,学员可以学习到如何有效地进行自我管理,来调整自己的态度,重新定位自己的角色,找到与企业更好融合的方法,从而带来更多更高的绩效。
学员收益:
分析销售人员在工作和生活中的各种困惑,解开心结,突破业绩瓶颈
帮助销售人员端正自己的工作与生活心态,明确自己的定位,解决职业发展的困惑
分析高绩效销售人员的工作方法,打破旧有的习惯,突破自己的效率极限
探讨销售人员获取资源与支持的方法,解决销售人员内部沟通难题
提升销售人员形象意识,改善企业整体形象
课程时间:1-2天
课程大纲:
第一部分:销售人员的角色定位与职业发展
当代销售人员面临的挑战
销售人员在企业发展中的角色
优秀销售人员的心理定位与行为定位
销售人员的自我认知
销售人员成长的4个阶段
第二部分:销售人员的心态与思维
心态决定行为,行为决定结果
优秀销售人员应树立的心态
优秀销售人员拥有的4种天赋
销售人员的关注圈与影响圈
第三部分:成功源自积极的心态
您具备追求成功人生的心态吗?
四个信念:
-我有必定成功公式
-过去不等于未来
-做事先做人
-是的,我准备好了
第四部分:中国式关系销售策略与技巧
中国机构客户采购特点
客户关系种类
亲近度关系
信任度关系
人情关系

建关系(目的建立良好沟通气氛)
做关系(目的加深良好关系)
拉关系(目的加满良好关系)
用关系(目的运用优势关系资源)
第五部分:销售流程以及销售工具的使用
掌握销售流程,识别销售机会
客户采购各个流程中的工具使用
各种销售专业工具分析
利用需求动力模型掌控销售工具的使用
第六部分:销售人员的自我形象管理
销售人员的着装技巧
销售人员的专业仪态
商务场合的介绍礼节
握手与交换名片的礼