文档介绍：第1章商品学概论商品学的研究对象、内容和任务关键概念商品学:商品学以商品客体为研究对象,以商品质量为中心内容,研究商品使用价值的科学。商品:商品是指用来交换,并能满足人们和社会某种消费需要的劳动产品。商品是一种特指范畴的产品。商品使用价值:商品的使用价值是指商品满足人们和社会需要的效用,即有用性。(4)通用商品:通用商品是有形商品和无形商品的结合,具有广义商品的概念,是现代商品的整体概念,即商品是由商品体、有形附加物和无形附加物构成的完整商品。(5)硬件商品:硬件商品一般是指有形的商品体,例如,微机的主机。?每个阶段的基本观点和学术主张是什么?答:(1)我国商品学的发展过程历经了三个阶段:1)商品学的萌芽阶段;2)商品学的创立和发展阶段;3)商品学的全面质量观阶段(2)每个阶段的基本观点和学术主张是:1)萌芽阶段:这些学科商品学从内容看趋近于商品学体系,但并未系统化、理论化,只是处在商品学的萌芽阶段;2)创立和发展阶段:这个阶段,我国商品学的研究范畴,还只限于商品质量的自然属性研究,还不是全面的商品质量观;3)全面质量观阶段:不少学者普遍认为商品学研究的核心——商品质量应包含商品的明确质量和隐含质量,商品的有形质量与无形质量,商品的内在质量与外在质量,商品质量应是商品质量的自然属性和社会属性的总和,从而使商品学的研究和教学工作进入一个崭新的发展时期,商品学进入全面质量观阶段。这个阶段还将不断深化完善。?其基本学术主张是什么?答:(1)当今世界商品学界存在着三大学派,即技术学派、经济学派和融合学派。1)技术学派:主张从自然科学方面研究商品学;2)经济学派:主张从社会科学方面研究商品学;3)融合学派:主张从技术和经济两方面来研究和评价商品的使用价值。(2)我国商品界属于融合学派,进入全面质量观阶段。?包括哪些内容?答:商品附加物分为有形附加物和无形附加物两部分。商品的有形附加物是指在商品体上或商品体之外的必要附加物品,包括包装、标志、商标、附件、说明书、合格证、保修单、和发货票八项内容。商品的无形附加物是人们在购买商品时所获得的各种销售服务、售前服务、售中服务、售后服务和附加利益。?答:商品体之间的主要区别表现在功能、性能和品质指标上都存在着明显的差异。1)商品体通过功能和效用来满足消费者的需求,消费者的不同使用需要,要求商品体具有不同的1功能,这是消费者追求的核心利益,是满足消费者需求的中心内容。2)商品体性能主要指商品的物理性能、化学性能、技术经济性能、生理生化性能等。不同功能和效用的商品体,其性能也不同。不同领域的商品体,其商品性能有其特殊的含义和明确的品质等级要求。3)商品体品质指标把商品功能(效用)以及商品特性等进一步深入层次化。具有同一功能的商品在性能品质上有高低、好坏、优劣之分,有名牌商品和一般商品、优质商品和合格商品的差异等。?答:1)按商品的形态分类可以分为,有形商品、无形商品和通用商品;2)按商品的类型特征分类可以分为,硬件商品、软件商品、流程性商品、?答:(1)中心内容:研究商品质量及其变化规律,以及与商品质量变化规律有密切关系的若干问题。(2)基本内容:以商品体为基础,在人、商品与环境所组成的系统中,以满足消费市场的需求为出发点,以商品整体内容为线索,以构成商品属性的质量问题为核心内容而展开的,主要研究商品在流通领域和消费领域中商品质量及其变化规律。在概论中,具体内容包括商品质量与标准、商品质量的自然属性、商品质量社会属性、标准化与质量管理、商品质量监督与认证、商品检验、商品分类与编码、商品包装、商品的储运与养护、商品的可持续发展和新产品开发的理论问题、管理问题、应用技术和方法等问题。?答:(1)总任务:商品学是为商品在设计、开发、生产、流通、消费到废止的全过程实行科学管理和决策服务的,事为促进商品生产、经营和销售,提高社会主义现代化管理水平,满足人民日益增长的物质文化生活需要服务的。(2)具体任务:1)指导商品使用价值的形成;2)评价商品使用价值的高低;3)保证商品使用价值的质量;4)促进商品使用价值的实现;5)推动商品使用价值的发展;6)培养使用价值研究和管理专业人才论述题试论商品学的研究对象。答:商品学是研究商品使用价值及其变化规律的科学。商品的使用价值是由商品体本身的属性所形成的。商品自然属性构成了使用价值的物质基础,是商品使用价值形成和实现的重要依据和必备条件。商品社会属性(除商品价值外)构成了使用价值的社会基础,是社会