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汇龙天下入伙方案.doc

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汇龙天下入伙方案.doc

上传人:柯 2020/3/20 文件大小:113 KB

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汇龙天下入伙方案.doc

文档介绍

文档介绍:汇龙天下入伙方案为确保入伙工作顺利、有序进行,根据项目实际情况,特制定如下方案:一、入伙通知:1、客户分类:为尽量避免入伙中出现不与谐事件,入伙业主分类本着以下三点原则,进行分批通知入伙:办理入伙条件:一次性付款客户,已经缴完全款并已签买卖合同;按揭付款客户,已经缴完首期款,已经签定正式买卖合同且银行已经全额放款;由于现场有300多批业主办理入伙,为增强现场可控性,同时避免业主私下交流,因此考虑分批入伙,业务员针对不同楼栋业主进行通知。具体分批方案如下:详细分类名单见《入伙明细表》批次入伙时间客户分类批数第一批6月25日A/C栋成交客户170第二批6月26日B栋成交客户150备注:其他剩余未入伙客户自行办理入伙2、业主入伙通知形式(以四种方式进行):电话邀约:(通知时间以拿到建设局回执为准)由销售员主动打电话通知所有已经缴纳定金但未签正式合同客户,提前告知其入伙时间及入伙地点,并向客户说明携带证件、费用梳理、银行卡等,并通知他们在20日之前到现场签定购房合同,以免影响入伙;入伙公告:6月10日通过房信、搜房登入伙公告(以新闻通稿、侨报形式),同时传递项目17套收官之作。邮寄入伙通知书:以快件形式向业主邮寄收楼须知与入伙通知书,信件须于6月20日送达。入伙通知书内要标明以下内容:入伙办理时间(按照批次入伙时间通知)及地点、相关税费结算清单(建议将每套单位所需交款额度列明清单)、物业管理费计收起始时间及温馨提示。入伙电话回访:由销售员进行电话回访,二次确认是否收到入伙通知书,并提醒入伙需准备相关文件及验楼时着装问题(验楼时最好准备休闲鞋与休闲裤)。二、现场包装及活动主题:汇龙天下入伙大典,现场包装营造欢庆气氛,庆祝业主乔迁之喜。【包装范围】:汇龙外广场包装:营销中心路口设置鲜花拱门1个;各功能区桌椅包装:桌面铺设红布及台花。各区域公示牌:设置各区域功能水牌及入伙办理各流程公示:含入伙须知、入伙手续办理流程、入伙办理场地规划图、装修流程图以易拉宝形式进行公示,同时现场设置各服务区水牌导示等。入伙公告则以报版形式出街。商业街包装:设置高空气球营造氛围。法律文件《竣工查丈报告》、《竣工验收合格文件》、《房地产住宅质量及使用说明书》、《收楼意见书》、《业主临时公约》、《物业公司出具物业共有部位、共有设施设备接管检验清单》、《前期物业管理合同》【入伙当天活动费用】:6月25日-26日连续两天现场场外设置帐篷,进行舞龙舞狮表演,制造热闹氛围。活动物料明细如下:物料名称数量费用舞狮2个/天1500元/只/天两天共计6000元水果、饮料、糕点若干(以200人/天标准)30元/每人,12000两天共计6000元现场活动合计费用12000元三、入伙手续办理流程①入伙接待、销控区(业主接待\派号\派发会签单\相关流程说明;)确认业主身份\办理房产证相关表格填写\会签单盖章、办理面积补偿、)②财务区(相关税费代取\收取房屋未清款项\开购房发票\物管费收取\会签单盖章)③物业签约区(签定物业相关协议\发放住户手册\填写业主登记表)④验楼区(验楼登记\发现问题及时处理)⑥物业交接、咨询(回收验楼表\交钥匙\发入入伙礼品/业主礼品领取登记;确认业主身份\办理房产证相关表格填写\会签单盖章、办理面积补偿;装修咨询\物业咨询等)验楼组无法现场及时处理问题时危机处理组(处理特别危机及重大危