文档介绍：厦门大学
博士学位论文
组织伦理气氛与员工越轨行为间关系的理论与实证研究
姓名:刘文彬
申请学位级别:博士
专业:企业管理
指导教师:林志扬
20090401
摘要在国外组织行为学和人力资源管理研究领域内,相对于积极的角色外行为而言,消极的角色外行为是一个近十多年来才开始逐渐受到学者们重视的研究议题。事实上,由于消极的角色外行为和积极的角色外共同决定了个体的工作绩效,本文选取员工越轨行为这一典型的消极角色外行为作为研究对象,通过对大量的国内外文献进行具体分析后发现:第一,我们非常缺乏对中国文化情境下员工越轨行为内部结构维度所进行的探索;第二,对员工越轨行为在组织情境层面的前因变量的研究还有待不断扩展;第三,对特定前因变量影响员工越轨行为的过程和机制的研究还需要不断深入。基于这一现状,本文着重围绕上述三个方面的问题进行了相应的研究设计,并通过归纳演绎和实证研究的方法获得了一些重首先,我们发现在中国文化情境下,企业内员工的越轨行为主要由五个维度具体构成,即工作怠惰行为、公司政治行为、渎职滥权行为、贪墨侵占行为和敌对破坏行为。这与西方文化情境下的员工越轨行为既一定有相似性,又有明显的区别。其次,我们发现,作为组织文化的主要内容和具体表现形式,不同类型的组织伦理气氛对员工越轨行为具有显著的影响作用。其中,员工感知到的自利导向的组织伦理气氛和规则导向的组织伦理气氛与员工越轨行为之间的相关性最为明显。再次,为了进一步探索组织伦理气氛影响员工越轨行为的具体过程和内部机制,我们基于“组织情景一认知过程一个体行为姆治鋈∠颍橹贤作为中介变量引入了研究模型,结果发现:组织伦理气氛会通过利益性认同和归属性认同为主要中介,对员工越轨行为产生相应的影响。最后,在考察个体人格特质对组织伦理气氛与员工越轨行为问关系的调节作用的过程中,我们发现:尽责感和神经质人格特征对组织伦理气氛与员工越轨行为间的关系具有比较明显而作为对整个研究的总结,本文在最后还对该研究的实践价值、主要不足和未来研究的基本建议进行了相关探讨。关键词:消极角色外行为;员工越轨行为;组织伦理气氛;组织认同;人格特质因此它在人力资源管理实践中具有非常重要的意义。要的研究结论:的调节作用。
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第一章研究绪论第一节研究背景国外组织行为学界从上个世纪年代初就开始将分析组织中的个体行为作为研究组织功能和组织绩效的重要途径。曾提出,有三种基本行为对于一个组织来说至关重要,它们分别是:为加入组织和维持组织成员身份而必须完成相应活动的行为;以可靠的方式完成特定角色要求的行为;以及角色规定之外的创新性和自发性行为。在那之后的很长一段时间里,组织行为学界始终将重点放在对于前两者的研究上。直到多年前,人们才开始关注所提出的第三种行为,即组织成员的角色外行为。但是,如果综合考察过去关于组织成员角色外行为的研究成果就会明显的发现,早期鲜兰甏踔甏中期蠖嗍杂诮巧庑形5南低程教只旧隙冀浣沟闼ㄔ诹擞扇诵怨辉性所产生的积极态度和积极行为上,而与此同时却忽略了人性的阴暗面以及由此而产生的消极态度和消极行为看到,过去对告密行为.、组织自发性然形#绕涫嵌宰橹裥箍5难芯坎愠霾磺睢5ǚ垂鄱杂谧织成员消极角色外行为的研究却处于相对被忽视的地位浚灾劣赩和在年的美国管理学年会上曾明确指出,对于员工行为的阴暗面所展开的有针对性的实证研究确实太少了,并呼吁