文档介绍：序言
尊敬的用户,感谢您选择《天健手机销售管理系统》,为了使您在今后的操作中更顺畅,希望您抽出一点宝贵的时间,仔细阅读本说明书的内容。相信会对您有所帮助。
《天健手机销售管理系统》共分十大模块,分别为:业务管理、基本信息、报表查询、客户关系管理、会员管理、配送中心、报价返利管理、维修管理、系统维护、前台POS管理。它们分别与程序主界面中的各业务功能模块相对应,因此,在操作本系统之前,请详细阅读各模块相应的操作说明。
安装本软件之前,请仔细核对您的硬件、软件和软件环境是否符合本系统的运行要求,必要时请进行相应的调整。安装过程可以由您自行安装,也可以请有经验的软件技术人员协助进行安装。在使用本系统之前,请先通读第一章:了解系统安装需求,然后参照手册内容,根据自身企业的具体情况进行初始化设置。
本操作手册与软件的联机帮助在内容上基本一致,可互相参考。
您可以放心使用天健软件,我们将为您提供安全,全面的技术保障和一系列完善的售后服务。现在,您已经在你事业的成功之路上迈出了第一步。
目录
目录 2
第一章系统安装 3
运行环境要求 3
软件安装 4
第二章模块功能介绍 30
登陆界面 30
系统设置 33
会员管理 103
前台营业 130
统计查询 215
交班管理 236
第一章系统安装
运行环境要求
如要天健手机销售管理系统能正常的稳定的使用,请确保您的电脑系统及网络能满足以下条件:
硬件环境要求:
一般满足最低配置的电脑即可正常运行管理软件,只是可能软件运行速度会相对减慢,硬件选择的最关键的要求是稳定;以下只是作为使用参考,如原有稳定网络及电脑的即可马上运行软件:
工作站或单机版的使用电脑配置:
最低要求:CPU:intel C3-600 ,主板:intel 芯片,软件安装所在硬盘盘符(分区)可用空间:最少2 G以上,内存:128M,网卡:100M(单机版可不需要网卡),显示器:可以支持1024x768分辨率,104键键盘,普通鼠标;可用于安装软件的CD-ROM光驱或U盘等媒介体;
建议配置:CPU:intel C4-(或P4 ),主板:intel 芯片,独立显卡32M显存,硬盘7200转,软件安装所在硬盘盘符(分区)可用空间:最少5 G以上,内存:256M,网卡:PCI 100M(单机版可不需要网卡),显示器:可以支持1024x768分辨率,104键键盘,鼠标;可用于安装软件的CD-ROM光驱或U盘等媒介体;
服务器电脑的使用电脑配置:
最低要求:CPU:intel C4-(或P4 ),主板:intel 芯片,硬盘7200转,软件所在硬盘盘符(分区)可用空间:最少5 G以上,内存:256M,网卡:PCI 100M,显示器:可以支持1024x768分辨率,104键键盘,鼠标;可用于安装软件的CD-ROM光驱或U盘等媒介体;
建议配置:CPU: G 以上),主板:intel 芯片,独立显卡32M显存,硬盘SCSI10000转,软件所在硬盘盘符(分区)可用空间:最少10 G以上,内存:1000 M,网卡:PCI_100M(单机版不需要网卡),显示器:可以支持1024x768分辨率,104键键盘,鼠标;可用于安装软件的CD-ROM光驱或U盘等媒介体;网络设备:网卡:建议使用 3COM/D_link/Intel 100M 等的品牌网卡,该类网卡比较稳定;一般不会出现数据包掉失现象;
网络交换机(一般不要使用集线器):100M,品牌同上;
网线要求优质的品牌五类网线;网线水晶头尽量要求使用原装 AMP 的产品或同类质量产品;工作站与交换机的网线长度理论距离一般不要超过100米;一般正常有效距离是80米以内;超过可能引起错误(能上网不能代表可以传输大量数据);
软件环境(指操作系统和系统内的其它软件)
天健手机销售管理系统:建议在 win2000pro 简体中文系统及由 win2000电脑组成的网络里使用;也可以在win98/win2000/win20003/winXP 使用;但各系统需要满足以下条件:
WIN 98:必须安装 IE6(浏览器); office 2002/XP以上;98第二版以上;
WIN 2000:office 2002/XP以上;WIN2000 SP4以上补丁;
WIN XP:office 2002/XP以上,建议把 winxpSP1以上补丁也安装上;
WIN XP_SP1:office 2002/XP以上;
WIN XP_SP2:office 2002/XP以上;
WIN 2003