文档介绍：浙江大学
硕士学位论文
基于度假旅游者消费行为模式的产品创新研究
姓名:冯晓虹
申请学位级别:硕士
专业:旅游管理
指导教师:周玲强

关键词:度假旅游者;消费行为;产品创新;《亘摘要度假已成为我们的生活文化之一。对度假旅游者消费行为的研究有助于我们更好的了解自身,做出充满个性的度假选择,也有助于为处在经济转型期和旅游产品转型期中的度假区产品创新提供新思路和范例。行为模式是理解千变万化的度假旅游者消费行为的基础。度假旅游者消费行为模式定义了空间、时间、文化三个外层维度和经济支持、心理体验、社会互动三个内层维度,全面概括了度假旅游者消费行为。城市挤力、时间助力、收入动力、资源吸力、度假旅游者消费潜力等模型是对此模式的细化。基于度假旅游者消费行为模式的典型调查分析结果显示:度假旅游者消费行为与传统的观光旅游消费行为相比,具有中尺度旅游空间中较小、个体心理效用强、个性化和自我性较重、高强度投入与参与体验、互动性强和深入建立关系的可能性及倾向性大等特点。依据度假旅游者消费行为特点和千岛湖旅游发展现状,千岛湖国家级风景名胜区具备大力发展度假旅游的条件,应调整旅游产品结构,强化度假产品开发。千岛湖度假产品创新应从以下几方面着手:有机结合观光与度假;“泛旅游”观念指导下的综合环境建设;打造专业化度假村;敏捷应对市场变化。/
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——绝妙的周末假期、令人难忘的活动、全家共同玩乐塑婆查兰受圭堂垡垒塞假,出国好好松弛身心;结婚蜜月要度假:寒暑假父母要带着子女度假;公司旅游、学校校外教学是度假的一种;甚至单位举办各种讲习、召开会议也要将地点选择在度假中心。旅游的梦想占据了一年当中没有在度假的其它每一天。度假将我们日常生活的某些面向,如压力,突显出来。假期成为我们生活中可以达成的少数理想之一,也因此它吸引了诸如文化、经济、政治方面的关注。亲自到某个地方,并同时进入想象或媒体营造出来的世界,使我们融入个人回忆与综合影像的度假景象:海滨或水草地旁的度假小屋、山崖上的落日等。这些都是被近两个世纪以来的旅游历史所不断架构、包装、促销、塑造出来的景致从十八世纪末以来,旅游工业便已为许多生产与消费新模式首开先河。它发的一周假期、充满刺激的探险等。这些旅游产品附加了许多象征事物,也隐含了社会历史与变革。度假可被类属于“休闲活动”,但人类赋予它更多特殊意义。在家看电视是休闲,出门逛街、唱翘逑小U饫锎用蝗艘G竽阍谡庑┗疃性龀ぜ牛或开拓眼界。但是如果当你去欧洲度假旅游时,旅行社会将欧洲文明的历史文化作为宣传的噱头,亲朋好友对于你的“文化朝圣”这一特殊度假行为,投以羡慕的眼光,更重要的是,你对自己抱以极高的期许,如身心健康,增进友谊,增长度假是个人行为,应该充满个性,但旅游者们的欲望又呈现强烈的一致性,即后面我们将提到的“从众性”。去旧金山就必须要参观金门大桥,到东京就要参观迪士尼乐园,来到阿姆斯特丹似乎得绕绕红灯区,在中国,我们想像着去海南潜水。本来应该充满个性的度假活动,到头来却变成仪式性的集体行为。人们的度假观念,希望在度假过程中能够看到、享受到的事物,或者是什么才是“真实”的景观,事实上这些都是被建构的。拿目前最受欢迎的海滨度假来说,夏威夷的维基基海滩,美国的迈阿密,泰国的,印尼的巴里岛,或是度假己成为现代人生活的重要组成部份。上班族工作疲劳时,会想要休个年知识等。
、。芯康奈室—年泄燃傩菹杏达到高峰,研究范围集中在度假区的客源定位、塑垩盔兰堡圭堂堡丝塞地中海的坎城与尼斯,这些都是著名的度假胜地。表面上分布世界各地,各存差异,但是基本的组成元素却毫无差别:白色的沙滩与棕榈树。只要基本元素确立了,所谓的“自然美景”就能够被打造。夏威夷的维基基海滩确实美丽,但是沙滩上细白的沙却是从澳洲进口的。新加坡政府要将人工岛圣陶沙打造为度假胜地时,干脆直接从印尼进口大量的海滩沙,再种上棕榈树,搭建具有南阳风味的度假旅馆。这样圣陶沙度假中心就完成了。人就难以计数:航空公司、度假旅馆、服务人员、导游、小吃摊、穿著传统服饰陪游客照相的原住民少女、运输巴士,或甚至是舞台上表演的技艺者。度假不再是单纯的个人消费行为,它已成为全球经济重要的一环。度假展示了它的无穷魅力。度假消费行为和度假产品的互动研究也因此变得越来越重要。相对于国外的度假发展,我国的度假还显得相当年轻,无论是度假这个经济文化产业,还是度假旅游者本身。我国学者对度假旅游的研究在年裨号际园旃壹抖燃俾糜吻度假地营销、度假旅游产品和服务的功能定位之上,以宏观规划为主。近几年的