文档介绍：浙江工商大学
硕士学位论文
旅游形象感知模型及其应用研究——以长三角居民对韩国旅游
形象感知为例
姓名:隋丽娜
申请学位级别:硕士
专业:旅游管理
指导教师:唐代剑
20070101
旅游形象感知模型及其应用研究——以长三角居民对韩国旅游形象感知为例摘要作为时代发展和旅游发展的产物,旅游形象不仅影响着目的地的市场竞争力,也成为目的地可持续发展战略管理的关键所在。旅游形象研究一直都是国内外理论研究的焦点,尤其是旅游形象感知测量和行为模式的深入研究更成为近年来旅游形象研究中最为热门的话题之一。许多研究已经证明,潜在旅游者在目的地选择上很大程度地取决于对目的地的形象感知。尽管旅游形象感知研究受到重视并取得了一定的研究成果,但国内研究在旅游形象感知的测度、行为模式关系的探讨上还较为薄弱。本文是对旅游形象感知行为模式的基础理论研究,并用实证分析对模型关系进行验证。研究中采用因子分析、方差分析、回归分析、路径分析等多元统计技术手段,对长三角地区居民对韩国旅游形象感知的调查数据进行了探索性分析,为管理者的市场定位和营销战略提供了理论依据和实践方向。全文共分为五个部分。首先对本文研究背景和研究方法进行了阐述,通过文献综述,对既往研究进行回顾、梳理与简评,找到本文的切入点;第三部分,构建理论模型并初步提出研究假设;第四部分为实证分析,以长三角居民对韩国旅游形象感知为例,运用结构法与非结构法,通过预测访谈得到问卷编制信息,收集相关数据并加以多元统计分析处理,对研究假设进行验证,并将该模型具体运用于长三角浙江工商大学硕士学位论文旅游形象感知模型及其应用研究——以长三角居民对韩国旅游形象感知为倒
居民对韩国旅游形象的感知,随后提出旅游形象感知模型对韩国旅游营销管理中的启示;最后一部分进行研究总结,提出研究展望。研究分析得到如下结论:糜涡蜗笥扇现P蜗蠛颓楦行蜗蠊钩伞S慰投院ü那楦行蜗感知评价最高。认知形象可分为四个纬度,即休闲/文化历史形象、自然资源形象、设施环境形象、价格/社会环境形象。游客对韩国自然资源和休闲/文化历史形象感知评价最高,对价格/社会环境形象感知评价最低。碳ひ蛩赜敫鎏逡蛩厥锹糜涡蜗蟮那耙虮淞俊4碳ひ蛩匕ㄒ手信源和二手信源,个体因素包括旅游动机和社会人口统计特征。具体来说,一手信源惹熬椤⒎梦是阆、二手信源中的原生信息和职业、收入水平以及旅游动机通过情感形象和认知形象,与旅游形象存在显著因果关联。昂慰偷穆糜味旧峡晒槟晌H啵褐J叮何镄陀慰停社会需求型游客和放松逃离型游客。关键词:旅游形象,感知模型,长三角,韩国旅游形象浙江工商大学硕士学位论文旅游彤象感知模型及其应用研究——以长三角居民对韩国旅游形象感知为例
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签名:罩益塑确认纠日期:棚年/月万日日期:妒辏独创性声明关于论文使用授权的说明月万日本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含本人为获得浙江工商大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。本学位论文作者完全了解浙江工商大学有关保留、使用学位论文的规定:浙江工商大学有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅,可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文,并且本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。保密的学位论文在解密后也遵守此规定。
浙江工商大学硕士学位论文旅游形象感知模型及其应用研究一以长三角居民对韩国旅游形象感知为例第一章引言第一节研究背景一、旅游形象是时代发展和旅游发展的客观要求二、良好的旅游形象感知是目的地吸引游客和增强竞争力的客观需要学术界和理论界对旅游形象的关注源于“形象时代”的背景,社会学家与许多文化研究者认为,在人类逐渐从工业社会向后工业社会转变之际,生活在后现代社会趋强的时空环境的人,所具有的最基本的心理及行为特征就是形象消费方式与形象导向的思维模式,从实物消费到形象消费,认知形象已成为当今社会的核心概念之一,人们对形象的依赖也上升到了一种生存状态。形象经济已经成为时代的主流经济,形象管理也成为时代