文档介绍：西南交通大学
硕士学位论文
“80后”个人价值观与消费者购物决策风格实证研究
姓名:史博
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:钟永祥
20091001
摘要西南交通大学硕士研究生学位论文中国的“后”成长于中国改革开放的特殊年代,特殊的成长背景造就了他们独特的消费心理和消费行为特征。随着“后”逐步走入社会,个人消费需求不断膨胀,成为中国社会的主导消费群体之一,因此有必要对其消费行为特征进行研究。消费者购物决策风格是营销学和消费者行为学中的核心内容,是消费者行为特征的集中体现。研究“后颜叩墓何锞霾叻格,对于企业了解其消费行为特点、制定有针对性的营销策略,进而把握中国未来的消费趋势有着重要的理论意义和实践意义。本文通过总结国内外相关文献,积累了前人关于中国“后’’消费者特征、消费者购物决策风格和个人价值观等多方面的研究成果,在此基础上,构建了以“后”消费者购物决策风格为因变量,个人价值观为自变量的基本理论模型和假设关系,并通过实证数据进行分析和验证。本研究以成都、北京、上海三地的在校大学生、研究生、在职工作者等“后巳鹤魑Q芯垦荆形示淼鞑椤T谘芯糠椒ㄉ希饕@ü哦确治觥⒁蜃臃治觥⑾喙胤治觥⒌ヒ蛩胤讲罘治和回归分析等统计方法,对回收问卷的数据进行分析。研究结果发现:中国“后”消费者中,主要存在质量品牌导向、忠诚习惯导向等止何决策风格;泄消费者中,主要存在安全感、自尊、成就感等类个人价值观:糠指鋈思壑倒垡蜃佣杂诟骼嘞颜吖何锞霾叻绺翊在显著影响。根据数据分析结果,对本文提出的理论假设进行验证和说明。最后,本文在研究结果的基础上,从营销学中角度,尝试为企业针对不同类型消费者制定营销策略,提出了一些意见和建议,并根据实际情况,总结了本研究的研究局限性,对后续研究提出了建议和展望。关键词:“后”消费者;消费者购物决策风格:个人价值观第
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学譬论文作者签名:吝趋欤傅祭鲜ε寄乙鹤日期:知/槐C使用本授权书。、校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复印手段保存和汇编本学位本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学阅和借阅。本人授权西南交通大学可以将本论文的全部或部分内容编入有关论文。本学位论文属于C芸冢年解密后适用本授权书;朐谝陨戏娇蚰诖颉啊獭
学嚣⋯名:娜西南交通大学学位论文创新性声明所得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体,均已在文中作了明确的说明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。本文以消费者行为学中的购物决策风格理论作为理论基础,以包含在校大学生、研究生、在职工作者在内的“后颜咦魑Q芯慷韵螅灾泄“后”消费者的购物决策风格类型进行实证研究。在此基础上,分析个人价值观与“”消费者购物决策风格相关关系,探讨了个人价值观对不同购本人郑重声明:所呈交的学位论文,是在导师指导下独立进行研究工作本学位论文的主要创新点如下:物决策风格的影响关系和程度,从市场营销的角度并结合相关案例,为企业制定相应的营销策略提出了意见和建议。日期:’∥
第滦髀研究背景成长的一代人——“后’’尤为如此。中国的“后”人群,是指上世纪西南交通大学硕士研究生学位论文改革开放年,中国的社会、经济、政治、文化等许多方面发生了翻天覆地的变化,这些变化影响着人们生活的方方面面。其中,与改革开放共同年代出生的一代入。《中国统计年鉴丝谕臣剖荼砻鳎炅湓岁的人群数量约为冢渲卸郎优丝谠嘉嗤颉K怯肫全世界来说都是独一无二的一代。特殊的成长背景使他们具有鲜明的时代烙中国的“后巳喊缪莸纳缁峤巧ǘ嘌歉哺谴痈咝5街俺〉哪昵的重要时期。而已走入工作岗位的“后τ谌松椭耙捣⒄沟纳仙冢多数处于单身或已婚而无子女的状态,父母身体健康并有收入,生活负担小,个人消费需求急速膨胀。可见,“后”一代具有极大的消费潜力。巴黎百富早在年中国消费状况的研究报告中,就认为中国的消费结构将可能随着“后”消费能力的提升而发生历史性的改变,中国将进入历史上第三个消费高峰。年百富勒又大胆预言,到年,“后ɑ岢晌V泄训木灾髁Α6愕愎镜囊幌畹鞑第他年代人群的突出区别是:是国家计划生育政策规划出生的第一代人,这在印,紧紧抓住潮流脉搏,把握前沿理念,期望拥有能显示自身可辨识的睹校。在中大幅提高的年代,这一群体独立、个性、追求时尚,对事物有独特的看法和价值观,其消费风格完全不同于父辈,