文档介绍：工作计划丶执行丶控制和感召管理
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工作计划、执行、控制和感召管理
讲师: 任涛
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第一讲:工作计划
一、高效组织的特点;
二、工作计划的形式
三、目标设定
四、工作计划编制
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一、高效组织的特点
一个高效组织的特点是什么:
有计划的生产
有计划的改进
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二、工作计划的形式
两种工作形式:
消极式工作消防式救火管理。
积极式工作计划式主动管理。
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消防式工作特点
消防式工作特点:
救火!
工作或忙或闲经常位于两个极端。
工作重复性强,工作继承性差。
人员固定性差,整体调控性差。
项目成功率低,整体士气低。
项目越大,涉及的人员越多,成本越大,风险越高。
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计划式工作特点
计划式工作特点:
主动出击!
工作被预计,强度可控并处于平稳状态。
通过对计划执行的分析和调控,综合效率不断提高,整体调控性不断增强。
人员稳定性强,工作继承性强。
相关资源的保证性强,项目成功率高,士气高。
项目越大,涉及的人员越多,同样可以控制成本和控制风险。
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问题:
如果你是一个总经理,你要经营一个企业,你是一个主管,你要管理一个部门,你需要制定哪些计划?
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三:目标设定
1、什么是有效的目标
2、设定目标的七个步骤
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曾经有人做过这样一个实验:组织三组人,让他们沿着公路步行,分别向10公里外的三个村子行进。
甲组不知道去的村庄叫什么名字,也不知道它有多远,只告诉他们跟着向导走就是了。这个组刚走了两三公里时就有人叫苦了,走到一半时,有些人几乎愤怒了,他们抱怨为什么要大家走这么远,何时才能走到。有的人甚至坐在路边,不愿再走了。越往后人的情绪越低,七零八落,溃不成军。
乙组知道去哪个村庄,也知道它有多远,但是路边没有里程碑,人们只能凭经验估计大致要走两小时左右。这个组走到一半时才有人叫苦,大多数人想知道他们已经走了多远了,比较有经验的人说:“大概刚刚走了一半的路程。”于是大家又簇拥着向前走。当走到四分之三的路程时,大家又振作起来,加快了脚步。
丙组最幸运。大家不仅知道所去的是哪个村子,它有多远,而且路边每公里有一块里程碑。人们一边走一边留心看里程碑。每看到一个里程碑,大家便有一阵小小的快乐。这个组的情绪一直很高涨。走了七、八公里以后,大家确实都有些累了,但他们不仅不叫苦,反而开始大声唱歌、说笑,以消除疲劳。最后的两三公里,他们越走情绪越高,速度反而加快了。因为他们知道,要去的村子就在眼前了。
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实验表明
要想带领大家共同完成某项工作,首先要让大家知道要做什么,即要有明确的目标(走向那个村庄);其次要指明行动的路线,这条路线应该是清楚的、快捷的(如路标),也就是说,要提出实现目标的可行途径,即计划方案。这些是有效开展工作的前提。确定目标及计划行动方案是计划职能的核心任务。
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实例实战
假如有一天,你老板让你到外地出差。当然你不是为了出差而出差,那么当你接到这份“差事”的时候,该如何设定你的目标呢?
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(1)出差的目的--明确化
(2)费用的预算目标--可量化
(3)时间目标--有时间限制的
(4)可以实现的目标
(5)注重结果的
1、什么是有效的目标
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2、设立目标的七个步骤
列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源
第六步
检验目标是否与上司的目标一致
第三步
正确理解公司整体的目标,并向下属进行传达
第一步
确定目标完成的日期
第七步
制订符合SMART原则的目标
第二步
列出可能遇到的问题和阻碍,找出相应的解决方法。
第四步
列出实现目标所需要的技能和授权
第五步
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为什么要达到这个目标
目的与目标的区别
目标:将来完成事情的标准,既做什么、做多少、做到什么程度
目的:为什么要做,代表一种追求的意义,是精神价值的追求
行为研究结论表明,人不会持续不断地做自己都不知道为什么要做的事情
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什么是一个有效果的目标
目标的SMART原则都要遵循目标制定的SMART原则
明确的(Specific)、
可衡量的(Measurable)、
可达成的(Achievable)、
相适的(Relevance)
时间性(Timeliness)
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目标的分解
1。剥洋葱法
像剥洋葱一样,将大目标分解成若干个小目标,再将每个小目标分解成若干个更小的目标,一直分解下去,直到知道现在该干什么
小目标
更小目标
即时目标
大目标
../#6. 剥洋葱图
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树干代表大目标
每一根树枝代表小目标
叶子代表即时的目标,即现在要去
做的每一件事
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多杈树的画法
1。写下一个