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电力企业二级单位绩效指标体系构建.pdf

上传人:cherry 2014/4/17 文件大小:0 KB

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电力企业二级单位绩效指标体系构建.pdf

文档介绍

文档介绍:华北电力大学(北京)
硕士学位论文
电力企业二级单位绩效指标体系构建
姓名:卢松
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:余顺坤
20080101
摘要绩敬指标作为企、,绩敏管理的重要组成部分,如何结合电力企业兜ノ惶氐综合运用评价方法制定行之有效的指标体系,对于企业绩效水平的提升起着至关重要的作用。本文在电力体制改革不断深入与市场竞争逐步加剧这一大环境下,通过对电力企业绩效指标现状的研究分析,并根据笔者在多家电力企业的咨询经验,同时结合多种评价方法的特点,提出以“V行乃枷耄琄、A礁黾际跷取惫建电力企业绩效指标体系的框架模型。此外,鉴于杂诒疚难芯康闹匾P裕收咴诙訠本质与内涵深入研究的基础上,提出“战略U闲灾副不可量化的重点工作”结论。关键词:电力企业绩效指标簆华北电力人学硕士学位论文,琈,””..
摘要绩敬指标作为企、,绩敏管理的重要组成部分,如何结合电力企业兜ノ惶氐综合运用评价方法制定行之有效的指标体系,对于企业绩效水平的提升起着至关重要的作用。本文在电力体制改革不断深入与市场竞争逐步加剧这一大环境下,通过对电力企业绩效指标现状的研究分析,并根据笔者在多家电力企业的咨询经验,同时结合多种评价方法的特点,提出以“V行乃枷耄琄、A礁黾际跷取惫建电力企业绩效指标体系的框架模型。此外,鉴于杂诒疚难芯康闹匾P裕收咴诙訠本质与内涵深入研究的基础上,提出“战略U闲灾副不可量化的重点工作”结论。关键词:电力企业绩效指标簆华北电力人学硕士学位论文,琈,””..
关于学位论文使用授权的说明声明尸喝口厨建》,是本人在华北电力大学攻读硕士学位期问,在导师指导下进行的研究工作和取得期:本人完全了解华北电力大学有关保留、使用学位论文的规定,即:S腥ū9堋并向有关部门送交学位论文的原件与复印件;②学校可以采用影印、缩印或其它复制手段复制并保存学位论文;‘③学校可允许学位论文被查阅或借阅:④学校可以学术交流为目的,复制赠送和交换学位论文;⑤同意学校可以用不同方式在不同媒体上发表、传播学婷艿难宦畚脑诮饷芎笞袷卮斯娑作者签名:日导师签名:本人郑重声明:此处所提交的硕士学位论文《电力企业二级单位绩效指标体系构的研究成果。据本人所知;除了文中特别加以标注和致谢之处外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得华北电力大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。学位论文作者签名:位论文的全部或部分内容。
第一章言选题背景及研究意义引国内外研究综述现代企业人力资源管理是为了实现企业的战略目标,企业组织利用现代科学技术和管理理论,通过对人力资源的整合、调控及开发,并给予相应的报酬而有效的使用之,是实现组织目标的一种手段。人力资源管理的目标,就整个企业组织而言。,是提高企业组织的生产效率和增加企业组织的竞争力;就企业员工而言’,是提高工作质量和增加工作满意度⋯。当二者有机结合,在保证员工工作质量和工作满意度的同时,提高了企业的生产效率和核心竞争力,则企业组织便形成了基本的战略绩效管理模式。就电力企业而言,随着国家对电力企业改革力度的加强与我国市场经济体制不断的深化,电力企业面临着竞争持续加剧的外部市场环境,需要立足现有资源、面对外部坏境、基于组织战略,采用技术管理手段,持续提升企业的运作效率与管理品绩,增强电力企业的社会服务功能,打造自身竞争优势。而绩效指标作为企业绩效管理的重要组成部分,如何结合电力企业特点、管理水平等运用评价方法制定行之有效的指标体系,对于电力企业绩效水平的提升起着至关重要的作用。需要特别说明的是,本文的重点研究对象为电力企业二级单位。文中所提的“电力企业二级单位”均是指“不具有独立法人资格、不进行独立核算的电力企业分支机构”。在考核广受关注的今天,绩效管理理论的发展也十分迅速,在世界范围内被广泛应用于实践的主要有三种:首先是目标管理理论,诞生的最早,现在除了简单的目标逐级分解体系之外,又加入了循环系统。这种绩效管理的方法由于其操作简单,在我国应用的比较普遍,但是电力系统的“目标管理’’多是以计划代替了目标的制定,不是纯粹的目标管理法。其次是关键绩效指标法庵址椒ū饶勘旯芾矸ǜ酉钢拢芄恢苯华,暗缌θ搜妒垦宦畚
论文结构本文的创毅点⒍訠进行全面分析,提出全薪的两个结论出“羌ㄐа贩⒄瓜怠搿罢铰保障性指标十不可量化的重点工作”⒆酆辖杓朐擞枚嘀制兰鄯椒ü菇ḿㄐе副昴P与以往单纯以一种方式构建企业绩效指标不霹靛是,本文在综合分析用指标考核到各个岗位,但是开发比较困难,在我囡也有较大范围的应用。第三种是平衡记分卡法枪ㄆ绽己团刀偬岢龅模恰终铰怨芾方法,综合考虑企业财务、客户、内部流程和学习创新各方面的指标,注重