文档介绍：江西财经大学
硕士学位论文
企业人力资源管理外包决策影响因素实证分析
姓名:巢忠炜
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:杨晓玲
20081001
摘要位,因而选择人力资源管理外包对于企业来说有着重要的现实意义和应用价值。欧美国家作为这项业务诞生和较早开展的地区,人力资源管理外包已经发展到一个相当成熟的阶段。人力资源管理外包这一概念刚刚被国内引进不久,正处于起步阶段,因此本文的研究对于国内人力资源管理外包的进一步研究具有一定的理外包正逐渐成为企业获取竞争优势的一种管理模式和方法,而已有企业人力资源管理外包研究主要着眼于外包的概念、动机、优劣势、风险等,对能够指导业选择应用的人力资源管理外包的一般模式;应用层次分析法原理建立人力资源管理外包决策模型和人力资源管理外包的决策指标体系,并针对某企业的实际情人力资源管理外包可以使企业集中精力开展核心业务,有效地控制和降低运营成本,实现第一流的高效运作和服务,获取并保持领先行业的优势以及权威地论意义。企业操作实践的决策流程、方法、模型等研究还远远不够,这导致很多企业的外包需求得不到满足。因此,对外包决策进行深入研究,构建更具科学性、操作性的决策指标体系具有较强的现实意义。本文首先阐述了人力资源管理外包的相关理论,分析慨括了人力资源管理外包的内涵,然后通过对国内外企业人力资源管理外包现状的分析得出适合中国企况作了实证分析;最后,论文分析了目前我国人力资源管理外包的制约因素,并针对外包可能带来的风险提出了一些对策。希望通过本文的研究工作,可以为我国企业人力资源管理外包的决策方面提供一些有益的参考和帮助。【关键词】人力资源管理外包决策
..,瑀,,.,琣【:..琤·甋瑃.,猺瓵,琒琺.;籇;
签名:乌际η┟呼捌冢阂弧签名:筵:墨廴掌冢翌星二迹核独创性声明关于论文使用授权的说明的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果,,可以采用影印、,、使用学位论文的规定,印:学校有权保留送交论文的复印件,允许论文被查阅和借阅;
髀论文的研究背景和意义研究背景科技的日新月异,市场竞争的日趋激烈,企业经营环境的复杂性和不确定性迫使企业必须以高速度、高质量、低成本以及完善的服务与对手展开竞争,这就要求企业必须具备独特的竞争优势。许多企业都积极进行组织结构及管理方式的变革和创新,努力朝着柔性化、扁平化、虚拟化的方向发展。然而,任何企业所竞争优势。因此,外包成了许多企业的首选。企业只有专心致力于自己擅长的、具有核心竞争优势的、利润较大的业务,将自己不擅长的,甚至己经成为负担的业务外包出去,通过扬长避短才能在激烈的市场竞争中取得优势地位。美国著名年,,为取得更大的竞争优势,仅保留其最具竞争优势的核心资源,而提升企业核心竞争力和增强企业对环境应变能力的一种管理模式。回管理外包最先是在企业实践领域兴起的。年,柯达宣布斥资亿美元,将其动能全部外包给专业公司,外包期年,这一举动使得柯达公司迅年代企业业务外包在世界各地迅速发展起来,大多数组织求助于外包以获取企业竞争优势。如今外包已经延伸到很多的行业,普遍地存在于许多企业的经营过程中,并发挥了极大的作用。西方发达国家的很多大企业都采用了外包战略,通过调整产业结构,集中力量发展具有核心竞争力的业务。波音公司把飞机座舱和翼托罗拉等手机巨头也纷纷把生产订单交给了专业生产厂家。在电脑行业,戴尔是獍男似拥有的资源都是有限的,它不可能有充足的资源和时间在所有的业务领域都获得的管理学家彼得·德鲁克早在年就预言:“在十至十五年之内,任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去,任何不提供高级发展机会的活动和业务也应该采用外包形式。”①一文中首次提出了“外包庖桓拍睿浜迨窃谄笠的诓孔试把其他资源借助于外部最优秀的专业化资源予以整合,达到降低成本、提高绩效、速摆脱了当时所面临的经营困境,由此开创了“管理外包’’之先河。世纪尖以外的上百万件的飞机零部件外包给几十个国家的专业厂家生产。诺基亚、摩以没有生产设施、直接定制销售出名的:惠普的打印机和低档服务器也外包给其.①刘兵郭彩云企业人力资源管理外包理论与方法中国经济出版社,:~。瓹甌瓾
的范围正由传统的生产加工服务扩大到信息技术服务,由硬件资源牧瞎┯的优化调整,并采取切实措施改