文档介绍：盘殳苏州大学学位论文独创性声明期:垫也:墨:鉴本人郑重声明:所提交的学位论文是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果,也不含为获得苏州大学或其它教育机构的学位证书而使用过的材料。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人承担本声明的法律责任。论文作者签名:
在——年一月解密后适用本规定。、眵易彬苏州大学学位论文使用授权声明盥盖非涉密论文口本人完全了解苏州大学关于收集、保存和使用学位论文的规定,即:学位论文著作权归属苏州大学。本学位论文电子文档韵内容和纸质论文的内容相一致。苏州大学有权向国家图书馆、中国社科院文献信息情报中心、中国科学技术信息研究所蚍绞莸缱映霭嫔、中国学术期刊馀贪电子杂志社送交本学位论文的复印件和电子文档,允许论文被查阅和借阅,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存和汇编学位论文,可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索。涉密论文口·本学位论文属论文作者签名:导师签名:日期:篿:兰篁.‘●.
中文摘要随着我国金融业日益激烈的竞争,人力资源已受到越来越多商业银行的高度重视与极大关注,成为赢得竞争优势的关键因素,其管理的效果对商业银行实现资产持续增值、整体经济效益增长影响重大。而这一切主要在于人力资源部门管理人员的工作执行情况是否与银行的战略目标保持一致、是否取得预期的效果、是否与其他管理部门合作、是否及时适应环境的变化等。要使人力资源管理人员的工作保持持续的改善,就需要对其进行绩效考评。有效的绩效考评能够帮助人力资源管理人员有效完成使命,创造高绩效,从而提高商业银行的竞争实力。.胜任力模型包括要达到某一绩效目标的所应具备的一系列不同胜任特征要素,可以显著区分优秀与一般绩效的个体特征的综合表现。通过人力资源管理人员的胜任力模型可以判断并发现导致其绩效好坏差异的关键驱动因素,从而使人员改进不足之处,并可指导人员发挥个人胜任特征优势,因此获得更高的绩效。本文对关于胜任力模型的定义、研究现状、绩效考评研究理论等予以归纳和总结,并结合商业银行人力资源管理人员的绩效考评现状的不足,构建出商业银行人力资源部门管理人员的胜任力模型。通过专家问卷调查对模型进行信度、效度检验并确定胜任力模型各维度及构成要素的权重,最后将商业银行人力资源部门管理人员的胜任力模型运用到对其的绩效考评中。关键词:胜任力模型,商业银行,人力资源管理人员,绩效考评作者:吴静指导老师:李晓峰基于胜任力模型的商业银行人力资源部门管理人员绩效考评研究
瓵琩瑃產甌琾甀,,琲.、析,甌瓻,.,..,。
篊:.珻基于胜任力模型的商业银行人力资源部门管理人员绩效考评研究甀,英文摘要’
目录第一章引言⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯·研究背景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯研究内容⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯”理论实践意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯·.√饫砺垡庖濉.√馐导庖濉研究方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯叩⋯⋯⋯第二章胜任力模型及绩效考评的相关理论回顾⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯”。胜任力概念的提出⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯·と瘟δP屠砺邸胜任力模型的理论研究综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯·.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯·商业银行人力资源管理人员绩效考评现状研究⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯:⋯⋯.桃狄腥肆ψ试垂芾淼南肿础..·.桃狄腥肆ψ试垂芾砣嗽奔ㄐЭ计来嬖诘奈侍饧胺治觥基于胜任力模型的商业银行人力资源部门管理人员绩效考评的优点⋯⋯第四章商业银行人力资源部门管理人员的胜任力模型的构建⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯·
构建商业银行人力资源部门管理人员的胜任力模型的方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯·构建商业银行人力资源管理人员的胜任力模型⋯一⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯”.⑿≡⋯⋯·胜任力模型在绩效考评中的应用原理⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯绩效考评主体