文档介绍：经济全球化背景下企业跨文化管理探论
经管学苑ECONOMY & MANAGEMENT经济全球化背景下企业跨文化管理探论■雷闪闪摘要:在经济全球化的今天,跨文化管理的重要性和紧迫性也愈加突显,跨文化管理已经成为0>现代企业管理的重要研究领域。本文重点探讨了在跨文化管理活动中1>企业组织如何应对文化风险、解决文化冲突、进行文化融合、关注员工的文化心理适应等重要问题。在此基础上,提出了跨文化管理活动的几点启示。关键词:经济全球化;文化冲突;跨文化管理经济全球化的今天,文化的交流与碰撞、价值观的冲突与融合、伦理道德的坚持与在转变,各种文化的交流现象一直在伴随着经济社会发展的过程,因此跨文化管理的重要性和紧迫性也愈加突显。近年来出现的大量外资企业本土化、企业经营全球化、中国企业国际化等现象,实际上它们涉及的是更加复杂的价值观和文化、道德的多元化问题。文化是群体性的社会现象,是由群体性的价值观衍生出共同的行为方式,是相对于个体价值观、行为方式与全人类整体性的思想和行为方式之间的中间层次。文化的本质是一定群体所共有的、具有相对稳定性的价值观,这种价值观可以通过一定的形式外化,形成现象文化,如习俗、语言等。管理文化则是文化的一个子集,是与工作相关的价值观(陈祥槐,2002:68)。在积极参与国际经济竞争与合作的背景下,现代企业在全球范围内寻求资源的有效配置与支持,跨文化管理已经成为现代企业管理关注的热点问题。国外管理学者的研究表明,大约35% - 45%的合资企业是以失败而告终的,其原因主要是忽略了文化差异对企业经营管理带来的影响(胡军,1996)。因此,是否重视企业的跨文化管理和文化差异,进而是否能够适应不同文化,对国际合资的成功与否起着至关重要的作用。一、跨文化管理中的文化冲突具有不同文化背景的人们之间的相互交流,意味着不同价值观的碰撞,由此可能产生误会、误解甚至敌意。因此,了解经济全球化背景下跨文化管理中的文化冲突和成因,对成功地进行跨文化管理非常重要。从本质上看,个体的行为和态度基于其价值观和特定FORWARD POSITION IN ECONOMICS
经管学苑ECONOMY & MANAGEMENT的文化,管理中的文化冲突具体体现集体主义为核心的利他主义倾向的终同时并行;(3) 促进不同文化之间的在不同个体的行为和态度的差异方面。级价值,如重视人情、忠诚、和睦团交流和理解,在体谅模式下实现文化管理中的文化差异主要是由不同国家结等(刘庆明、姚本先,2006:8)。融合或相容。比如,在充分认识企业和民族的文化背景差异、企业组织文基于人类的这些终极价值目标,企业组织内不同文化异同点的基础上,求化差异、个体文化素养差异造成的,管理者应完全抛弃自己个性化的文化同尊异,通过文化间的互补与协调,其中民族文化和企业组织文化是既相立场、价值标准、思维方式和行为习形成新的统一的组织文化。互联系又相互影响的重要因素。民族惯,纯粹以客观的立场和终极价值为规避文化风险的方式实质上是
“压文化对群体和组织环境具有强烈而深参照去深入理解管理中的文化冲突。抑”客观存在的文化冲突的外在表现,入的影响,但这种影响具有内隐性,要求组织全体成员尊崇和认同主导文个体往往意识不到它的存在。在管理化,以表面的统一掩盖文化的差异与二、跨文化管理中的文化风险活