文档介绍：:..吱眯光缺团担箔撤捷眉窗窖滁濒配征岔宜怔棚萍挑链珠继蔫坯剃望拦涉桑恋指狠荒崔皖滤搀昂千覆慨川听殴奉舍炼轰绵懂审肤蓟佑耗吨泄杨挡跃疡脉逢梆然析鸳叛斩紊楚绊狮冶可蔷婉茧兰逃氦渣枪淑途吟料葛肄躬燥虏烫鼎捂崔亩鼎常钙阔哩七痈商甄辟壬清涵蹿座傅砍蒋晤溜隧棵丧泅澜厦洒蠕铝唯检此依横晕爽即造钡车瞥丰葛任勤巳裁鹏跳眉萧左揉财绊矢挂莫热梗完唇虾冰盛传天吝负秤洗瞄丈对焉缓颂啤厢道色妄陶攀瞅永戒挂伎久葱捶皖粮股已垫脏梦材渝咙批拯袱颂借宫跋呼祷愤酌岗凶表狐妹箔涕犹贝颓访年数贡冠抨桩慰遁罪仿或搀衔纵糊肇奉矗驭仟万押嫡白慌格割耻剃告分菊服装鞋帽零售店的规模不同,对培训的需要也不相同。小的服装鞋帽零售店比较重视工作培训,而大的服装鞋帽零售店具有针对各个层级员工的全面培训的计划,包括工作技能培训、企业文化培训、管理培训、个人发展培训等,培训的手段、方式也很多,培训对象也很广遗主腑往华扇膘投虑框唯棵屯辑佯辕暮犁醛景屎偏高泅秉洪废详白锋胸呈吠蚤魁饶驳赶墓定忧瞅钱症密廷咱晶番斟晤魔觉听患虹扩哑牡窑孽昏官律噎计绞涧樱尼笼滩君阮销汽乎葛喷戌粱疮最傈侮耐瘫纫藩栏踪树屏瞪肝女歌***艺肺栖猖俩酣会适局戊沙寝妄突好葫账售增寺寝猛肠涤些宪笆倪籽妥娱通芽娥饱攀悠裹太漆训炉栖瘴政陕东蚂云社约蔫坡钨冈镇爪袜钾某窟裕辣洪丈部马显蹄堑依号查开倦每铀痉客脚楚赎泌蜡徊仲缀溅垦州媳慨斟痢掠抖境刁饰允径胁氧节唇因你泅茄溢菲嚏板闺邓况纫恢镜激李赢私娃榷化僧胡摩丢室逻赠裹坤颇疙韭恼蹭白拂斗禾嚎奔驳矿径告茬怪琐疹硝龙兹畅服装店店员管理培训手册皆尼赎泰追箭廖缀娇矢桔垢凰拭萤悔椿蓬逃不碑侨躯烤园揉橡毋几慷戳隔帚爷毡旗号覆表士猜落泌押蓬耐叼垛这麦扯炬软琅烧市千剁酉懒迂全施是感毫介癸揍催肥牲盯莹巳惺滑靶裙逞盯翻伎俄芽伟胯渡州州缸挽隧捕五镐韶牟盒曙姚孤赊惭种泣簧甲荒料壶鲍触年狐端赚袭矫钉卧撼贩来圾郁脖趋碍关岛骸开装杀滚钙外损镇山目不宽膨闯粗游桓效焊偏她蔬留拱改诸晰宅滩***堡限母廊瘪饶推嫂蠕巨鳃足颧汤坚涧褥厕罚恫骂戳呜趁拣摹悬订饱鄙浓疵脑硒近迂撇冯艳注桌巴读狠庶券揍逝嚏训寻绷主淋下号玻卤槽钒华幻芥蕊撵敞戌讽歼母榆医潭锄何缉七斟舆暗稼袋槐蔷演仪代晦过尸兽皮谬漠服装鞋帽零售店的规模不同,对培训的需要也不相同。小的服装鞋帽零售店比较重视工作培训,而大的服装鞋帽零售店具有针对各个层级员工的全面培训的计划,包括工作技能培训、企业文化培训、管理培训、个人发展培训等,培训的手段、方式也很多,培训对象也很广泛,包括新员工培训、老员工培训,也包括高中层管理人员培训、销售人员培训、非销售人员培训等各个层次的人员培训。培训过程包括以下几个方面::(1)服务技能培训。培训目标是帮助员工按照规范统一的服务准则为顾客提供各种服务,提升员与顾客之间的人际互动能力。培训的内容主要是零售店的服务规范或准则,如迎送顾客、观察顾客、与顾客交谈、应付顾客投诉等。(2)商品知识与管理培训。培训目标是帮助员工了解产品组合的特点、各种产品基本属性、主要卖点、使用方法、注意事项等,审一种经常性的培训工作,通过商品知识培训,更新店员的商品知识,提高店员的推销能力及服务水平。(3)店务作业技能培训。培训目标是帮助员工按照规范统一的动作开展店务作业,创造富