文档介绍：广东工业大学
硕士学位论文
企业创新文化对员工创新行为的影响研究
姓名:王海霞
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:刘苑辉
20100501
摘要在当今快速变化的时代,组织受到越来越多来自环境和竞争对手的挑战。它们必须创造性地提供更多新产品、新服务才能应对越来越残酷的商业竞争,以引导变化而不被变化所淹没。组织创新能力是在这种环境下保持可持续竞争优势的关键能力。学者们广泛认为创新对提升组织有效性以及组织的长期发展来说至关重要。而所有创新的基础是创意以及那些发展、执行、修正创意的个体,因此可以说个人创新是更高层次创新的基础和基石。本研究主要目的是探索影响个人创新行为的因素。根据社会认知理论的观点,个体行为是个人与环境交互的产物。因此我们选取企业创新文化作为影响创新行为的环境因素、并考察了它们的交互作用。本研究采用《创新行为量表》、以及《企业创新文化量表》作为研究工具,调查了多个行业中共惫ぁMü臣品治觯玫骄咛的研究结果如下:首先,通过实证研究首先检验了个人创新行为、企业创新文化这两个变量的效度和信度。并证实了这两个变量均是多维结构构成。同时分析了个人创新行为在性别、学历、年龄等个人背景变量上存在的差异。其次,用逐步回归的方法检验了企业创新文化感知对个体创新行为的直接影响及其对个体创新行为的调节作用。研究结果发现:企业创新文化感知的部分维度对个体创新行为有显著预测力。结论一:个人创新行为在性别、学历、年龄、职位级别、工作类型上存在显著差异。结论二:企业创新气氛感知中的参与安全感和创新支持对创新想法产生有正向作用,创新支持对创新想法的实施有正向作用。此外研究还发现,并不是企业创新文化的所有维度都能够预测个人创新行为。唯一对创新行为两个维度都有预测作用的维度是创新支持。它不但包括制度和形式上的支持,更重要的是企业成员间实际行为上的支持。关键词:创新企业文化创新行为
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第一章绪论帚一早珀。化研究背景与意义二十一世纪全球经济形态已经转变为以创新为主的知识经济时代。对大多数企业而言,创新是维持及获得竞争优势的关键。如果企业本身不具备创新能力,而其他竞争对手具备创新能力时,必定会导致企业的失败,,。也指出,未来企业必须具备“全球级创新’’能力。此创新能力包括两大要素:企业内部创造和商品化新技术与流程约巴獠炕肪车呐浜稀T诘苯日益激烈的竞争环境中,决定组织生存最关键的因素就是创新,如果企业没有对学习与创新进行好的投资,可能会导致其无法跟上产业中科技进步的速度,同时也难以面对顾客的需求,从而丧失市场上的竞争优势,9赜谧橹忝娴拇葱乱丫收到了广大学者的关注和研究,而对于个人层次创新的研究在管理领域内却被忽视了。作为企业基本单位的个人,其创新程度的好坏,也是至关重要的。首先个人创新代表了个人对组织所作出的最好的贡献,其次,个人创新是组织创新过程中最重要的要素,是组织创新的基础籗’R虼耍诘苯裾飧龀渎赫幕肪持校员工的创新将直接关系到企业的复兴、生存和发展,;,5牵杂谟跋旄鋈舜葱乱蛩氐墓刈⑹欠浅H狈Φ,K裕赜谄笠的谠惫じ鋈说拇葱滦形J欠浅V档醚芯康目翁猓这是本研究的动机之一。伴随着日新月异的科技发展,和激烈的市场竞争,越来越多的组织意识到技术、产品、服务、系统和工作流程的创新是确保组织长期生存发展的关键因素。例如,苹果公司以其极具创意的,等产品引领潮流,确立了其在个人电子产品市场上的领导地位;产品创新使得苹果公司具有独特的竞争优势,而流程创新则帮助电脑改变了客户关系管理模式,它通过首创的企业级在线订购平台服务,将通常意义上的龅搅硕捞氐囊欢砸环瘢佣镏净竦酶偷某杀竞透裘艿目突Ч系;再如麦当劳的部分门店营业时间己经延长到小时,试图以全天候服务创造更多的盈利。而还有一些企业在发展到一定阶段,一味抱持着过去的成功经验而没有察觉到大趋势的改变和创新变革的需要使得自身陷入危机甚至灭亡,因此许多理论和实证研第一章绪论
究都在反复强调创新的重要性。在百度上,以组织创新作为关键词可搜索到的网页数量超过偻蚱!S纱丝杉葱鲁晌I缁岷妥橹刈⒌娜鹊恪6绾渭し⒃惫さ拇意和创新也成为当今组织的重要议题之一。人是知识的载体,也是创新的产生者和实践者。人是组织中最宝贵的资源,个体创新能力会直接影响到组织创新能力。员工创新行为,特别是技术创新行为,既是个体创造力的具体体现,也是组织创新能力的基础,Mü惫ご葱滦形5大量涌现,可将员工个体创造力集合为组织创新能力。组织能否成功实施创新有赖于一系列内外部因素,然而创新行为似乎是由个人特质和工作环境要素相结合而产生的,创新行为可能来自于企业管理层的要求、可能是企业内创业精神的感召,部赡芡耆窃惫さ淖苑⒒蜃跃醪摹H欢松杓剖Α