文档介绍：企业管理人员培训
《职业人 10 项行为准则》
中国企业管理最迫在眉睫的问题是什么--职业化!职业化的员工必将造就更具竞争力的企业,职业化也必将为员工的自
身成长创造更大的机会和空间!
《我是职业人》序
《我是职业人》内容简介
中国企业管理最迫在眉睫的问题是什么--职业化!职业化的员工必将造就更具竞争力的企业,职业化也
必将为员工的自身成长创造更大的机会和空间!
中国国际航空股份有限公司董事长李家祥,中国企业联合会、中国企业家协会副理事长胡新欣,及众多企
业家和专家学者联袂推荐,由中国执行力第一人周永亮博士倾心打造的职业化标准经典,本书系统清晰地
展示了职业化中的关键点:绩效导向、责任心态、解决问题、重视细节、团队协作、时间观念、沟通能力、
尊敬他人等,给出了作为一个职场人如何达到职业人的操作手段。《我是职业人:职业人 10 项行为准则》
必将助力中国企业走出职业化建设的重要一步!
周永亮,北京国富经济研究院执行院长,北京国富创新管理咨询公司董事长,北京大学法学博士,北京大
学 MBA 管理咨询协会高级顾问,英国兰开斯特大学管理学院中国管理研究中心、曼彻斯特商学院中国管
理发展中心合作研究项目成员,被媒体誉为“中国企业执行力研究第一人”。
曾经为中国电信、中国移动、中国电力、德隆集团、华立集团、广东联通、香港金马家居、日本三洋等
知名企业提供过服务。
著作有《中国企业前沿问题报告》、《中国经济前沿问题报告》、《矛攻还是盾守》、《经营大失败》、
《名牌竞争战略》、《华立突破》、《温州资本》等。
第一部分
一位农民种了 2 亩地的西瓜,长势不错,眼看就丰收了。一阵冰雹袭来,将满地的西瓜砸得稀里哗啦,几乎找不到一个
完整的瓜了。老农正在伤心,突然眼睛一亮,他竟发现,在一个没有倒塌的木架下面还有一个完整的大西瓜。
我在《中国企业的执行问题》一书中曾提出,企业的管理人员必须用业绩说话,而且提出了“像猎豹一样
盯住绩效”的说法。实际上,所有身在职场中的人士均应用结果证明自己的价值,因为我们身在的市场不相
信“辛苦”的眼泪,这就像我常讲的一位农民卖西瓜的故事:
一位农民种了 2 亩地的西瓜,长势不错,眼看就丰收了。一阵冰雹袭来,将满地的西瓜砸得稀里哗啦,
几乎找不到一个完整的瓜了。老农正在伤心,突然眼睛一亮,他竟发现,在一个没有倒塌的木架下面还有
一个完整的大西瓜。这位老农高兴坏了,带着这个大西瓜到了市场上,标价 1000 元,少一块钱也不卖,
很多人都笑话他:“你这个西瓜怎么这么贵呀!别人的西瓜比你这个好,才 1 元钱一斤。”老农说:“当然了,
别人的西瓜没有挨冰雹砸,丰收了,当然卖得便宜,而我的满地西瓜都被冰雹砸没了,就剩这一个了,我
这辛苦而不幸,只有卖这么贵才能弥补我的损失和辛苦。
各位,你愿意弥补他的损失而出价 1000 元买这个西
瓜吗?
我想,绝大部分人的答案是可想而知的。
为什么?道理很简单—市场不相信眼泪。
有人说,职场与农民种地不一样,我确实尽到了努力,但是很多结果我自己是控制不了的,结果不理想
真的不怨我。实际上,倒下去的企业不是因为其中的人们不尽力,那些被免职的 CEO 们也不是不尽力,
而是无法交出理想的答卷。说得再简单一些,参加高考的莘莘学子几乎绝大多数都是非常尽力的,但是被
录取的是少数,被录取的人中有不少可能并不比被淘汰的更尽力,但录取只能按结果。
职业化的时代只能凭业绩说话,因为只有业绩是一切生存的基础。市场评价企业的标准是其最终产品的
竞争力,资本市场评价企业的标准是其经营业绩;同理,企业评价员工也只能看其工作的实际成果。因此,
对于一个职场中人来讲,不管多么辛苦忙碌,如果缺乏效率、没有业绩,那么一切辛苦皆是白费,一切付
出均没有价值。
职场中的我是谁
身在职场,每个人都要给自己和组织的关系做一个定位。这种定位决定了个人的心态,决定了个人的未
来。因此,将自己定位为打工仔的人,一生只想打工,随着年龄的增大,竞争力将逐渐减退;有的人将自
己定位为主人翁,每天想着的是自己对组织的贡献,不断提升自己的能力,结果做成了合伙人,做成了股
东,真正成了主人翁。
有些人总是简单的从交易的角度出发,整天想着:“你给我多少钱,我就给你干多少活。”而且,这个多
少活还是自己在心中主观定下来的,一旦所干的活超出了这个界限,他的心理就会不平衡。更可怕的是,
他把这个活儿只看成是自己做了多少事情或者干了多少工作,而没有去问:这些活儿的结果如何?都是一
些什么样的活儿?结果似乎与他无关。当然,还有一些“聪明人”则将自己的“智慧”用在尽量的少干活儿多拿
钱上。这就是为什么诸多“聪明人”