文档介绍：薪酬管理---第七章---不同员工群体的薪酬管理
第七章不同员工群体的薪酬管理
管理人员的薪酬管理
销售人员的薪酬管理
专业技术人员的薪酬管理
外派员工的薪酬管理
管理人员的薪酬管理
高层管理人员和部分中层管理人员,薪酬管理的重点主要是探讨长期激励措施的实施问题,而对于一般管理
人员薪酬管理的重点则要放在如
何通过薪酬管理,改善其工作绩
效,提高其管理效能上。
经营者年薪制
年薪制又称年工资收入制度,是指以年度为单位决定工资薪金的制度。所谓经营者年薪制是指企业以年度为单位确定经营者的报酬,并视其经营成果发放风险收入的工资制度。
管理者
经营者范围的界定
企业的法定代表人
企业中的董事长、总1>经理和党组织书记
企业的整个经营班子
经营者年薪制的构成
基本薪酬
激励薪酬(含成就薪酬)
福利
特殊津贴
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杨元庆:我不是柳传志的高薪宰相
2011年08月08日 10:20来源:中国企业家网
经营者年薪制的具体模式
准公务员型模式
一揽子型模式
非持股多元化型模式
持股多元化型模式
分配权型模式
上市公司高层管理人员薪酬3>与企5>业绩效8>实证研究(无显著相关)
我国上市公司高管薪酬与公司效益相关性研究(显著正相关)
基于胜任2>素质的零售企业中高层管理人员薪酬设计研究
一般管理人员的薪酬管理
一般管理人员是指企业中从事基层管理工作的那部分员工,也称基层管理人员。
薪酬模式:基本薪金+奖金+福利。
三者在一般管理人员整体薪酬中所占的比
例没有统一标准,而是随地区、行业、企
业经济性质的不同而有所差别。
销售人员的薪酬管理
销售人员的工作特点:
企业的生存和销售业绩密切相关
工作时间不确定
工作过程无法实施有效的控制和监督
工作场所不固定
工作业绩能够衡量
业绩不稳定,波动性大
销售人员薪酬方案类型
纯薪金模式
纯佣金模式
薪金佣金模式
薪金佣金奖金模式
总额分解模式
售楼小姐的薪酬
毕业于教育学院(重庆)的杜萍原是某小学老师,嫌教师收入太低,2003年,杜萍放弃“铁饭碗”,瞒着家人下海做了售楼小姐。底薪800元,卖一套房有数百至千元不等的提成,杜萍非常满意。2003年,入行不久
的杜萍遇到重庆楼市第一次“发飙”,短短两个月,房价上涨近千元,许多人排队买不到房。
当时,公司管理还不太规范,杜萍学着同事,借了5万元偷偷炒房号,3个月便赚了6万元,相当于她以前工作5年的收入。很快,杜萍在南方花园按揭买了一套80平方米的两居室,过起了有房族的生活。因销售能力突出,杜萍常跟着公司大盘走,年收入一直稳定在10万元以上。如今,她已还清房款,又买了一套40平方米的小户型出租。杜萍认为她已是这个行业的“老资格”—售楼小姐是个生命力较短的职业,因工作时间和待遇不稳定,加上辛苦、委屈等原因,很多人干一段时间后就会转行。所以,做售楼小姐吃的是“青春饭”,充电转行为以后做准备,是她们入行不久就听到的教诲。
在开盘、节假日等销售旺季,售楼小姐月收入多在1万元以上,无房可售时,只有千元左右的底薪。在重庆,一名成熟的售楼小姐,平均年薪可达10万元左右。卖别墅或业绩较好的售楼小姐,年薪可达20万元以上。在北京、上海等大城市,年薪百万元的售楼小姐更是不少。高薪背后必需付出努力。
在某小区售楼的薛梅说,一次,她带客户上工地看房,因工地堆满建材,穿着高跟鞋的她一不小心崴了脚,害怕客户知道后影响楼盘印象,薛梅一直忍着没说。回到办公室,她为客户倒水、讲解、分析。一小时后,客户离开,薛梅的脚已红肿。小区刚开盘时,每天要接待上百位客户,每天早上8时开门时,已有许多客户排队等候。晚上12时,还有人拿着合同等着办手续。整天几乎不能停,也没时间吃午
饭。几乎所有的售楼人员每天工作都在16个小时以上,直到晚上12时开总结会,才能边发言边吃方便面充饥,这也是一天里吃的唯一的一顿饭。
售楼小姐最怕遇到“刁钻”的客户。一次,一位中年男顾客想买26楼一高层,他自己看后,第二天又带着老婆来看,第三天,还叫上了孩子一起来。没隔几天,该顾客又带着同事、亲戚来帮他参考。一月下来,他来了8趟。每次,刘韵都要陪着他爬26楼,还要为他讲解。多次看房后,该顾客仍犹豫不绝,不管多晚,随时都给刘韵打电话,咨询房子的细节,却始终不下订单。最后,刘韵只好告诉他,此房已卖。
对多数营销人员而言,其工作业绩可以量化,因而其薪酬构成中,可变薪酬占较大比重,这也使得他(她)们非常重视业绩,工作压力较大,薪酬因业绩不同而出现较大差距。