文档介绍：赢在中层经典实用课件:中层管理者的角色认知与定位(经典权威实用)
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中层管理者的角色认知与定位
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课程目的
通过培训,使管理者准确定位自身角色,基于角色,修炼职业心智,实现自我认知、自我管理,自我提升;
通过掌握必备的领导者技能,优化领导力,掌握激励,激活员工队伍的高效方法,提升员工士气,提高员工职业化素质,为企业的发展奠定人文基础。
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课程内容
第一课:管理者的宗旨是让他人使用自己的贡献
第二课:管理者角色认知与心智模式分析
第三课:高绩效团队建设
第四课:案例管理机制
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一:管理者的定位
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什么是管理?
管: “郑人使我执北门之管”------管是指(正北城门的)钥匙.
引申为解决与掌控问题。(左传)
理:指玉的纹。
引申为治理,理顺,泛指按规律办事。
现在管理的基本含义:对一经济组织或群体,采取科学有效的手段(计划、控制、领导、沟通、协调、激励等),整合各种资源,达到整体组织之经济目的。
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管理实施的要点?
第一,管理的主体对象是“人”, “人”是社会时代的体现,不同的时代会产生不同的意识和价值观;所以对“人”的管理具有很强的时代气息。
第二,管理是按目标设计并实施的行为,因而管理又与目标形成对应关系。
第三,管理的措施受企业的“大环境”制约,因而管理还与实现目标时的环境呈依赖关系。
第四,管理永远是创造性的行为,因为所有的管理成果永远是一个过去式,不一定适用于新的挑战。
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管人管人心
管事防异常
没有错误的管理理论,只有错误的时机和对象。
管理实施的要点?
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谁是管理者?
凭借其职位和知识,对该组织的整理绩效和经营能力产生影响的人。
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谁是管理者?
管理者只有通过他人使用自己的贡献,才能产生绩效。
管理者的绩效的两重性:个人直接绩效,管理行为绩效。
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二:管理者角色认知与心智模式分析
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你要认识你自己
—苏格拉底
给自己一个正确定位,是成功者的不二法门。
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中层管理者的重要作用
企业建筑
1>高层组织
企业价值实现的设计师
企业创新的发源地
企业核心能力的代言人
企业管理的系统集成者
中层管理者
教练
支柱
企业信息的集散地
企业文化的践行者
基层组织
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优秀的中层管理者应该是
信徒:
坚定不移的贯彻落实战略层精神要旨、目标任务,使其内化于心,外化于行,并有效督导落实到基层
教练:
不仅对基层员工进行管理,更成为基层员工的教练、老师
避震器:
把来自基层的牢骚懈怠转化为合理化建议,推进组织改善创新
变压器:
把来自高层的压力转化为有效激励,激发基层员工更大的动力
战略层决策层
管理层运作层
实践层
操作层
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观念是决定性的!
观念决定思维
思维决定行动
行动决定习惯
习惯决定品德
品德决定命运
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认识世界,认识自己
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心智
是认知心理学的概念,是长期记忆中隐含着的关于世界的心灵地图,是思想的定式反映。
从小形成,受家庭、教育、成长环境影响
决定我们的行为
决定我们的人生成果
根深蒂固,扎根于心中
多数人“自我感觉良好”,“我永远是对的”
更多在潜意识,冰山以下,难以觉察
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我们对客观的认知
现状
行动:方式/方法
思维:推理/演绎
观念:解释/假设
心态
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心态是左右我们行为的内心状况
心态是我们对世界看法的个人化体现
心态是可以调整和相互影响的
心态不同,认知冲突
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我们理想中的有序世界
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现实世界的挑战
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限制性信念
跳蚤与大象
任何会使一个人减少生活更好的机会、减少有更好明天的可能性的信念都是限制性信念
失去学习机会,不能有所提升的信念;
使自己留在原地,停滞不前的信念;
减少自己有更多选择的可能性,限制本人能力发挥的信念;
责任交给他人,自己无能为力;
把原因归为一些不能控制的因素;
认为自己没有资格的信念
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管理者的心智模式
团队心智—没有完美的个人,只有完美的团队
共赢心智—没有合作,就没有工业化管理
改善心智---没有最好,只有更好
感恩心智-----感谢一切成长的机会和环境
责任心智——岗位即责任、责任即价值
学习心智——以问题为师,向实践学习
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如果没有冲突,矛盾,对抗,就不需要管理者。
如果不需要设计和推行管理变革,就不需要管理者
如果不能让一线员工的工作效能提升,就不需要管理者。
如果