文档介绍：南昌大学
硕士学位论文
3G时代下的抚州电信全业务运营发展战略研究
姓名:陈斌
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:黄新建
20091201
摘要预付费后付费融合、终端融合已经成为必然趋势,基于融合的差异化竞争,才分析,然后对抚州电信内外部环境进行分析,包括一般环境、行业环境、机制础上提出了抚州电信的全业务发展策略,包括全业务发展的业务融合策略、全论文立足企业实际,通过分析抚州电信的发展历程和现状,提出全业务发展过程中需要思考的关键问题,分析全业务运营的主要战略,找到全业务运营关键词:抚州电信新一轮电信业重组后,三大全业务运营商将面临更加激烈的市场竞争。虽然三大运营商面临的问题不尽相同,但是能否在新的竞争环境下有效提升核心竞争力却是各个运营商共同关心的核心问题。重组后的国内三大电信运营商在公司战略、网络建设、市场运营、内部管理和终端定制等方面既相互跟随,又各具特色。但相同的一点是,目前三大运营商都面临着转型和全业务竞争的挑战,如何把固定网络和移动网络上的业务进行有效的整合,如何有效地开展全业务运营战略是摆在运营商面前的一大课题。固网语音、移动语音、宽带接入三大市场,经过长期价格战过后,走老路就是死路。新电信的出路在哪里滴裨擞;肪诚拢缛诤稀⒁滴袢诤稀是新电信惟一出路。同时做好差异化服务,规划好渠道建设是全业务发展顺利进行的保障基石。本课题首先对国内外电信运营商全业务发展战略及全业务运营进行了体制和人力资源状况、网络与技术资源状况、营销与管理能力等分析。在此基业务发展的差异化服务策略、全业务发展的渠道发展策略。突破的关键点,提出抚州电信全业务运营具体战略。全业务运营融合
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剔谧引褐’琅舞局艮学位论文作者签名中粗顺、签字日期。叫年啪/学位论文作者签名中薄学位论文版权使用授权书学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任:∥秽辍痹耹’保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权南昌大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编本学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》,并通过网络向社会公众提供信息服务。C艿难宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄊ签字日期:谠履辏疞月门日的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得南昌大学或其他教何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。签字日期:本学位论文作者完全了解南昌大学有关保留、使用学位论文的规定,有权/
第引言研究的目的和意义问题的提出年眨ひ岛托畔⒒俊⒐曳⒏奈筒普糠⒉剂恕度重组后的中国联通,中国移动,以及南方的中国电信将形成三大运营商全年日工业和信息化部宣布,批准中国移动通信集团公司增加基际踔剖降牡谌贫ㄐ放为契机,充分发挥企业转型的先发优势,推动企业转型向更高层次、更广领域迈进。目前中国电信转型已由调整准备期进入了攻坚突破期,本人希望通过深入研究,结合抚州电信的实际情况,找到全业务发展突破的关键问题,分析从横向角度看,全业务运营是指运营商同时经营固定业务せ啊⑹谢啊电话等⒖泶滴互联网接入等⑽尴咭滴移动通信、卫星通信等从纵向角度看,是指运营商同时涉入网络接入、基础业务、增值业务、内容提全业务不是简单的固网加移动网,也不是简单的业务叠加,对于电信运营商来讲,全业务运营是~个循序渐进的过程,在经营基础固定业务的同时,做委关于深化电信体制改革的通告》,公告指出,基于电信行业现状,为实现改革目标,鼓励中国电信收购中国联通包括资产和用户泄Mㄓ胫国网通合并,中国卫通的基础电信业务并入中国电信,中国铁通并入中国移动。面竞争的格局。电信重组存在资源整合和基础建设的问题,重组将会是一个渐进的持久的过程,在融合完成后,中国电信业将迎来全业务运营的新格局。于业务经营许可,中国电信集团公司增加基于际踔剖降滴窬P砜桑泄联合网络通信集团公司增加基于技术制式的滴窬P砜伞在这样的大背景下,中国电信集团公司提出了以全业务经营和牌照发新阶段抚州电信全业务发展战略。供等价值链的各个环节。第乱猄
好移动业务发展规划,合理分配自身资源,在最短的时间做好移动业务平滑过渡,提供专业的移动服务。同时,利用固网市场优势和产品优势,交叉融合移动元素,以固网产品为基础,合理填充移动元素,最大限度发挥产品利用价值,提高客户感知度。谑以擞I痰闹刈榧普盏姆⒎攀谷滴裨擞3晌1厝弧面竞争的格局,电信重组存在资源整合和基础建设的问题,重