文档介绍：串醮笱硕士学位论文佳招商银行长沙分行个人理财业务竞争策略研究工商管理邓超教授论文题目学科、专业研究生姓名导师姓名及专业技术职务月分类号密级编号支叮●鰎一,觥毫恕!鯻
储虢迎导师签名翠慨幽年』月丝日盘日期:鲤耆赂崛原创性声明学位论文版权使用授权书本人声明,所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了论文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文中作了明确的说明。作者签名:本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留学位论文并根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》,并通过网络向社会公众提供信息服务。
摘要随着我国经济持续高速发展和居民经济收入的不断增加,个人理财业务在银行中间业务发展中占据越来越重要的位置。目前国内各家银行纷纷加快了拓展个人理财业务的步伐,推出了各具特色的个人理财产品与服务,特别是在个人高端客户市场和理财产品创新上展开了异常激烈的竞争。本文以国内外商业银行个人理财及相关理论为基础,以招商银行长沙分行为研究对象,通过深入相关行业进行实地调查,分析了招商银行长沙分行个人理财业务的发展现状及竞争态势,具体探讨该行个人理财业务的优势及劣势,今后拓展个人理财业务所面临的机遇与挑战;最后,针对现状和不足,从渠道建设、组织机构、客户关系管理、产品创新、营销方式、人才建设六个方面对招商银行长沙分行个人理财业务的竞争策略进行了具体探讨。本文虽然是以招商银行长沙分行的个人理财业务为案例进行分析,但得出的结论对国内商业银行具有一定的普遍性,可以作为银行发展个人理财业务的参考。关键词招商银行长沙分行,个人理财业务,竞争策略
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第引言选题背景与研究意义世纪年代以来,在金融创新浪潮的冲击下,全球商业银行的个人理财业务得到快速的发展。尤其是以美均利润率已达到%,平均盈利增长率约为%。个人理财业务在商业银行的中间业务中已占据越来越重要的位置。改革开放多年来,我逐年提高,财富不断增长,支出方式呈现多样化。中国居民的消费结构发生明显变化,衣食住行等基本生存需要的支出比重大幅下降。随着居民金融消费意识的增强,居民金融消费的方式将更趋向于多样化。居民的资产配置逐渐从单一的储蓄向多元化方式转变,金融消费丰富多彩,商业银行的个人理财业务具有广阔的前景。年中国金融理财报告》【。面对如此巨大的国内市场需求,各家银行加快拓展个人理财业务的步伐,纷纷推出各自的理财品牌,尤其在个人高端客户市场和金融产品的创新上展开激烈地竞争。据中国社科院金融研究所银行理财产品评价报告》所做的统计【,年各银行