文档介绍:北京交通大学硕士学位论文贵州移动通信公司增值业务发展战略分析姓名:郑博文申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:黎群20090701中文摘要摘要:我国移动通信行业近年得到异常迅速的发展。目前,我均每月增加数百万的速度高速增长。然而,移动用户的月平均收入ARPU值却呈下降趋势。移动通信业务分为基本业务和增值业务,其中基本业务增长缓慢,而增值业务成为新的利润增长点。本文先分析国内外移动通信的现状及发展趋势,通过分析可以对国内外移动通信行业的激烈竞争状况有清晰的认识,同时各移动通信运营商为提高各自的竞争优势纷纷重视开发增值业务,以规避经营单纯的话音业务的风险的事实。结合贵州本地的经济环境状况,从而得出贵州移动发展增值业务必要性的结论。然后,通过对贵州移动开发增值业务在资源方面的优势和劣势进行SWOT分析,以期找出扬长避短的实现增值业务的具体办法。同时进行增值业务的价值链分析,结合贵州移动的优劣势,找出贵州移动在价值链中的最佳位置,得出贵州移动开发增值业务必须走合理的开发策略。最后,开发增值业务必须有正确的指导思想,通过对行业竞争环境的分析,SWOT分析及价值链分析,结合贵州移动在开发增值业务的经验,得出本文论述的重点结论。关键词:移动增值业务战略ABSTRACTABSrl’RAC’,municationindustryhasdevelopedrapidlyin0111",theaveragerevenueperUSer(ARPU)-;,petitionintheindUStryandbUSinessmen'SpayinggreatimportanceonValue-petitivesuperiority,,reachingtheconclUSionthattodevotemajorefforttodevelopingValue-,throughanalyzingSWOT,weknowthesuperiorityandinferiorityinresourcesintheaspectofdevelopingValue—AddserviceinGuizhouandfindingtheconcretetacticsofrealizingtheValue-Addservice,andanalyzingthevaluechainatthesametime,biningitssuperiorityandinferiority,findingthebestpositionofGuihzouinthechain,,developingValue-Addservicemusthaveacorrectguidingideology,petitionenvironment,bined、ⅣinlGuizhouMobile’SexperienceindevelopingValue-Addservice,:Mobile;Value-Addservice;Strategy独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果,除了文中特别加以标注和致谢之处外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得北京交通大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。