文档介绍：东原公司是一家新兴企业,六年前以房地产开发业务起家,公司初创时只有几个人,资产1500万元,发展到现在的1300余人,。业务拓展为房地产开发为主,集娱乐、餐饮、咨询、汽车维护、百货零售等业务的多角经营格局。随着公司的不断发展,人员开始膨胀,部门设置日益复杂。如总公司下设五个分公司及一个娱乐中心,娱乐中心下设嬉水、餐饮、健身、保龄球、滑冰等项目。另外,总公司所属的房屋开发公司、装修公司、汽车维修公司和物业公司又都自成体系。管理层次也不断增加,总公司有三级,各分公司又各有三级以上的管理层,最突出的是娱乐中心,管理层次多达七级。职能部门重叠设置,总公司有人力资源部,而下属公司也相应设立人力资源部门,管理混乱。事实表明,多角化经营的复杂业务格局,原有的直线职能制已不适应公司的发展了。此外,财务管理也很混乱,各个分部独立核算后,都有自己的帐户,总公司可控制的资金越来越少。因此,有必要在财务上实行集权。但是,组织变革意味着利益的重新分配,可能引起管理层的震荡。因此,东原公司的领导层面临考验。第一节管理组织概述组织结构学组织行为学提高组织效率静态动态静态,组织是一个实体,或一个单位,是为了达到特定的目标,通过分工与合作及不同层次的权利和责任制度而构成的人的集合;动态,其含义就是组织工作,是指将实现目标所必须的活动加以分类,并建立机构、选用人员、明确职责,并从整体上协调平衡的过程。一、组织的含义为了到达一项共同目标建立的组织结构,是综合发挥人力、物力、财力等各种资源效用的载体。具有共同的目标组织权责的范围以组织目标为基础信息交流和协调配合是组织效率的决定因素本质:研究组织中人与事的合理结合二、组织的要素共同的目标目标是组织存在的前提,任何一个组织都有其特定的目标。人员与职责组织存在的基础协调关系组织有效运行基础交流信息---进行协调关系的必要途径非定型:命令、指示、报告、要求、开会等肯定型:规章、制度、手册三、组织的职能和作用组织的职能组织的作用组织是帮助人类社会超越自身个体发展能力的重要支撑。组织是实现管理目标的重要保证。组织是连接企业领导与职工、企业与环境的桥梁。四、组织的实质组织的实质是进行协作人的集合体。组织高效化:管理效率高信息传输快速准确人员人用合理组织目标和结构相一致第二节管理组织设计组织设计的内容组织设计应考虑的因素组织设计的程序组织设计的原则组织设计类型全国人大常务委员会组织结构系统图一、组织设计的内容进行工作职务与职能的分析和设计。观察任何一个组织,你会发现它是由成千上万个任务组成的,这些任务可以按职能组合为不同的职务。部门划分——横向根据各个职务所从事的工作内容的性质及职务间的相互关系,将各个职务组合成被称为部门的管理单位。其标志有人数、时间、职能、工艺、产品、区域、用户等。管理层次确定——纵向分工根据人员素质、工作复杂程度、授权情况等合理地决定管理跨度,相应的也就决定了管理层次和职权、职责范围。确定职权关系授予管理者完成任务所必需的职务、责任和权力,从而确定组织成员间的职权关系。