文档介绍：第六讲问题解决与思维技能
华东师范大学心理学系
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本讲纲要
问题解决的概述
特殊领域的问题解决
特殊领域问题解决研究的启示
培养学生的问题解决能力
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如何利用知识和技能进行问题解决?
知识和技能在问题解决中起到何种作用?
如何培养学生的问题解决能力,发展学生的思维技能?
想一想
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1. 问题解决概述
所谓问题必须是人首次遇到且无现成可回忆的经验来解决的一种情境。
问题解决的特征:
(1)目标指向性;
(2)子目标的分解;
(3)算子(operators)
问题与问题解决的性质
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明确问题(identify the problem)
定义和表征问题(define and represent problem)
搜索可行的策略(explore possible strategies)
按照策略行事(act on the strategies)
复查和评价活动效果(look back and evaluate the effects of your activities)
以上过程称为IDEAL
问题解决的一般过程
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例1:抽屉里有黑、白两种袜子,它们相互混合在一起,它们的个数比例是4:5。请问,你要取出多少袜子才能确保其中有两只是同颜色的?
例2:一个和尚到山顶一座庙里烧香。他日出步行上山,日落时才到达山顶。烧完香后他在山上住了一宿。第二天,他日出下山,中午就到了山脚。请问,该和尚在上山下山时,是否会在特定时刻同时经过某一地方?
问题表征的重要性?
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减少差异法
手段-目的分析法
逆推法
类比法
问题解决的一般方法
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早期问题解决研究的缺陷:研究“知识贫乏”的任务
AI研究的启示
专长研究的兴起
2. 特殊领域的问题解决
缘由
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目的在于揭示专家之所以杰出的实质。此研究对于问题解决研究的意义在于,其结论可为解释特殊领域的问题解决提供启发和依据。
实际上是一种纵向意义的研究。
通常要求被试在解决问题过程中做出声报告,或者回忆所想到的问题。前类资料可用来了解思维过程,后类资料可用来解释如何表征问题。
专家-新手比较
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筛选出某一领域的专家与新手
(1)社会身份
(2)他人评定
(3)经验年限
(4)操作绩效
给这些专家与新手提出一系列的任务;
比较专家与新手如何完成这些任务的。
研究步骤
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