第二章 调查表丶分层法丶头脑风暴法丶亲和图与排列法.doc

文档介绍：第二章调查表丶分层法丶头脑风暴法丶亲和图与排列法
第二章调查表、分层法、头脑风暴法、亲和图与排列法
第一节调查表
第二节分层法
第三节头脑风暴法
第四节亲和图
第五节排列图
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第一节调查表
明确收集资料的目的;
确定为达到目的所需搜集的资料(这里强调问题);
确定对资料的分析方法(如运用哪种统计方法)和负责人;
根据不同目的,设计用于记录资料的调查表格式,其内容应包括:调查者、调查的时间、地点和方式等栏目;
对收集和记录的部分资料进行预先检查,目的是审查表格设计的合理性;
如有必要,应评审和修改该调查表格式。
应用调查表的步骤:
第一节调查表
一、不合格品项目调查表
二、缺陷位置调查表
三、质量分布调查表
四、矩阵调查表
一、不合格品项目调查表
----主要用于调查生产现场不合格品项目频数和不合格品率,以便继而用于排列图等分析研究。
_____年____月____日
调查者:吴× ×
地点:×公司插头焊接小组
1003>.00
4870
123
其他
G

4747
120
芯线未露
F

4627
156
绝缘不良
E

4471
201
接头内有焊锡
D

4270
382
插头焊化
C

3888
521
插头假焊
B

3367
3367
插头槽径大
A
累计%
累计
频数
项目
序号
插头焊接缺陷调查表 N = 4870
一、不合格品项目调查表
_____年____月____日
调查者:王× ×
地点:卷烟车间
55
12
15
10
28
35
458
297
80

990
125000
2500
合计
1
1
2
1
1

6
500
10
烤烟型
250
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
1
1
1
2
1

5
500
10
烤烟型
5
1
2

3
500
10
烤烟型
4
1
2
1

4
500
10
烤烟型
3
2
2
2
1
1

8
500
10
烤烟型
2
1
1
1

3
500
10
烤烟型
1
表面
软腰
油点
钢印
过紧
短烟
空松
贴口
切口
外观不合格项目
批不合格品率(%)
不合格品数(支)
抽样数(支)
成品量(箱)
产品
型号
批次
成品抽样检验及外观不合格品项目调查表
二、缺陷位置调查表
----主要用于记录、统计、分析不同类型的外观质量缺陷所发生的部位和密集程度,进而从中找出规律性,为进一步调查和找出解决问题的办法提供事实依据。
----做法:画出产品示意图或展开图,并规定不同外观质量缺陷的表示符号。然后逐一检查样本,把发现的缺陷,按规定的符号在同一张示意图中的相应位置上表示出来。
三、质量分布调查表
----质量分布调查表是根据以往的资料,将某一质量特性项目的数据分布范围分成若干区间而制成的表格,用以记录和统计每一质量特性数据落在某一区间的频数。
正
正
正
正
正
正
-
正
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正
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正
-
正
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正
正
正
正
正
正
正
-
2
4
10
23
32
26
14
6
3