文档介绍：管理人员分析丶解决丶执行问题能力提升培训
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管理人员分析、解决、执行问题能力提升培训
神奇的第一名
选拔企业副总经理的笔试,十名应聘者接过厚厚的关于企业经营各类的考题,皱起眉头,只有一个人从拿到考题那一刻起,表情镇定,认真查看着考卷,这时主考官讲道:在最快的时间并回答最正确的交卷者将被聘请为副总经理。大家听后赶紧操起笔来答卷,几分钟后一位应聘者起身交卷,主考官宣布此位成为录取者,众人愕然
为什么……他是获胜者呢?
遇事应先观全局,再静心去做
工作要讲求方法,才能提高效率
投资时间才能节省时间
年轻的伐木工人第一天砍了10棵树,他身强力壮、神采奕奕,而且他的斧头十分锐利。第二天,他一样地努力工作,事实上,他觉得他比第一天工作更努力,但是只砍了8棵树。明天,他要早一点开始,所以他提早上床睡觉。到了第三天,他竭尽全力地工作,但是只砍了7棵树;又过了一天,他只砍了5棵树。到了第五天,他只能砍倒3棵树,而且在黄昏之前就觉得筋疲力尽。隔天早晨他正在费力砍树的时候,一个老人经过,问他:“你为什么不停下来磨一磨斧头呢?”他回答:“没时间,我正忙着砍树呢!”
我们得到了什么呢?
在大多数人的一生中,总有某些时候曾经像这个伐木工人一样,因为过分沉溺于一个活动之中,却忘了应该采取的必要步骤,掌握得当的方法和技巧将使工作更简单、快捷。
俗话说得好,“磨刀不误砍柴工”我们只有选择好的方法才能真正提高效率,实现卓越。
我们是否也要这样呢?让我们静下心来好好打磨自己的利刃!
真我发现自我突破熔炼团队创造卓越
如何成为散发魅力的管理者呢?
1+1 > 2 的奥秘在哪里呢?
团队的威力如何引爆呢?
团队如何创造奇迹、无往不胜呢?
讨论:
领管
导与理的区别?
者者
区别:
在组织领导者和管理者(经理人)
扁平化的趋势下,组织内部需要,领导日渐多于管理。领导者和经理人的角色不同,他们对组织都很重要。经理人是思考型,行动型;领导者是直觉论者,对别人的感觉和需求都很敏感。经理人希望稳定,而领导者要得是改变,兴奋,这两者可能彼此水火不容,但你必须两者都有,才能有效管理一个部门或一家公司。
管理培训之:
如何分析问题
如何解决问题
如何执行问题
什么是问题
所谓“问题”是指“期望目标”与“实际情况”间的差距
期望目标
实际情况
差距
开发您的大脑
将这九个点用四条相接的直线(每条直线必须连贯,而且不能互相重叠),连接起来。
方法:
问题可以这样解决:
另一种方式
如果只用一条线呢?
讨论:
为什么这种方法我们没有想到呢?
原因:
固有的思维模式会阻碍我们学习新事物。
要想领先一步,就一定要有突破常规的思维和突破常规的方法。
创新的思维方式使你与众不同。
我们要学到
打破思维定式,打破僵化的思维习惯。
用全新、专业的思维和方式来分析、解决问题。
从而更加有效的执行问题得到想要的结果。
问题
分析
解决
执行
分析问题
那我们如何分析问题呢?
分析问题
案例
如果你是一名汽车修理工,车主将一部发生了熄火现象的汽车开到了你的修理厂。根据你的判断,作出了果断地处理,收取了昂贵的修理费后,车子回到路上却仍然会熄火。
如果熄火的原因是由于分电盘的磨损所引起的,而所采取的行动却是调整化油器的话,那么这部车子便会继续熄火,这毫无疑问!
你犯了什么错误呢?
分析问题
判断失误,分析不正确,没有发现问题真正所在1>.
经验主义作祟,习惯性的认为自己觉得正确的事情一定就是对的.
分析问题
因与果
解决问题需要用到因果思考,即因与果的分析。所谓问题,乃是过去某个时间所存在的某一原因,在现在所显现出来的可见影响。我们必须将所观察到的这些影响,与其确实的原因互相关联。只有这样,我们才能确知我们所采取的乃是适当的行动,可以纠正这个问题,并使其不再发生。
分析问题
简单处理
在受到压力的情况下,我们对于状况的判断常失去客观性。当情况需要我们找出一个迅速解决问题的方法时,我们便倾向于依赖过去一度成功过的解决方法,或是曾经解决类似问题的方案,这是解决问题最常见的方法。用对付过去事件的办法搬来解决当前事件,这种惯性思维处理问题的方法,尽管能产生适当结果,但这并不是解决问题的最正确方法。
分析问题
我们坚信正确的事情实际上
是错误的,
你相信这种情况的存在吗?
分析问题
案例:
1、燕京啤酒
2、可口可乐
而结果呢?
分析问题
提示:
要使我们接近真理和正确就要深度思考和勇于变革。美好的愿望并不等于美好的结果。
分析问题
出现问题后抉择:
出现问题后,管理者在不同的情况下会选择不