培训销售技巧创新.ppt

文档介绍：主讲:邓小华楼盘销售竞争要素分析地段楼盘质素(规划、户型、园林、建筑质量、物管)价格策划能力销售能力房地产销以“道”御“术”房地产销售之道与术“道”是指导思想或称战略;“术”是行动的具体手段、方案。具体到房产销售而言:“道”是建立客户关系,树立自己口碑;“术”是玩技巧、让顾客快速决策。你父母向你买楼(买你现在正在卖的项目),你告诉他们房子的最低折扣是九五折,他们会再向你要更低折扣才下定吗?如何让客人对你的信赖更接近“父母对你的信赖”?房地产销售之道成功=关系(85%)+专业(15%)销售=服务+产品服务是什么?接待阶段楼盘介绍阶段看楼阶段比较阶段客户购买心理过程(术的研究范围)购买心理变化時間【第一章客户开发、业务接待】推销有多重要?人人都是推销员,事事皆是销售为什么我们一生吃的鸡蛋比鸭蛋多?推销从推销自己开始销售规则的变化40%30%20%10%1、建立信任2、发现购楼需求3、介绍及带看楼4、促成交易40%30%20%10%1、建立信任2、发现购楼需求3、介绍及带看楼4、促成交易