文档介绍：第一章企业战略管理导论
企业战略管理导论
重庆大学
经济与工商管理学院
二OO四年四月十日
第一讲战略与战略管理导论
一、企业为什么需要开展战略管理?
二、企业战略管理是什么?
三、企业怎样进行战略管理?
第一讲战略与战略管理导论
一、企业为什么需要战略
(一)企业所面临的环境变化
(二)企业生命周期的挑战
(三)3C使企业越来越难赢
第一讲战略与战略管理导论
(一)企业所面临的环境变化
⑴知识经济对企业管理的影响
1990年联合国研究机构提出了“知识经济”的概念,1996年联合国经济合作与发展组织(OECD)明确定义了“以知识为基础的经济”(Knowledge based economy),第一次提出了这种新型经济的指标体系和测度。1996年12月30日的美国《商业周刊》发表一组文章提出“新经济”,指出一种新型经济已经形成。随着知识经济和信息时代的来临,要求企业组织结构扁平化、管理弹性化,促进企业以更快和更灵活的方式满足市场和顾客不断变化的需要,产生了一系列深刻的变革。
第一讲战略与战略管理导论
这些变革包括:①组织变革。企业的组织变革一是要求企业管理层级简单化,二是规模的小型化、网络化,三是生产运作的柔性化(产品研究开发的柔性化、产品生产的柔性化、产品销售的柔性化),四是经营管理的人性化(管理决策的民主化、员工管理的人性化),五是组织运作模式的虚拟化。
第一讲战略与战略管理导论
②顾客市场驱动一切。在知识经济时代,顾客的需求日趋个性化和多样化,为此,企业必须自觉地以市场为导向,时刻将顾客的需要放在第一位,与顾客合作,深入顾客的经营过程和生活过程,加大应用研究和技术开发力度,在适销对路的基础上,向顾客提供包括服务和信息在内的产品。
第一讲战略与战略管理导论
③管理创新。管理创新是企业根据企业经营的内外部环境的变化,根据企业的生产力发展水平,及时调整和优化企业的管理观念和管理方式的过程。管理创新是提高企业效率和效益、增强企业活力的根本途径,没有管理创新,企业将不可避免地停滞、衰退,以致最终被市场淘汰。管理学家彼得·德鲁克认为,经理是现代企业文化的创造者,是可与艺术家的图腾形象相媲美的文化英雄。管理强调随机应变、灵活机动、开拓创新,经营管理绝无定式。
第一讲战略与战略管理导论
④以人为本。在知识经济时代,一方面知识日渐成为企业经营活动中的最重要的资源,人对知识的掌握和驾驭以及由此而带来的企业创新使得人在经济活动中的地位和作用比以往任何时候都变得更加突出和重要;另一方面,人的思维方式、价值观念也发生了巨大的变化,人的自主性、个性化、自我价值实现的愿望等等都将得到充分的尊重和鼓励。这些都促使企业在管理中把对人的关注、人的个性和能力的释放、人的积极性的调动推到了空间的中心地位,
“以人为本”的管理得到了空前的强化。
第一讲战略与战略管理导论
⑵经济全球化的趋势
随着信息技术的广泛应用和国际经济贸易体系的不断完善,产品生产的供、产、销在地理上的概念将基本消失,资金流动与产品流通在世界范围内变得更加容易和方便,全球经济信息的瞬时沟通,使得世界经济融为一体,因此,企业面临的市场是一个国际化、全球化的大市场。全球化的一个直接后果是大型跨国公司或跨国集团在全球范围内的迅猛扩张,并以数量众多、规模庞大的分子公司的建立为其具体表现。跨国公司必须进行组织创新,以适应自身发展的需要和其面临的外部环境变化。
第一讲战略与战略管理导论
企业全球化经营主要表现为:①网络管理的形成。网络管理的核心是通过人力资源、软技术和信息在跨国公司全球系统内的自由流动,开发新型的管理关系。它摒弃了以往母公司与分子公司间等级分明、各分子公司间界限分明的僵硬模式,将组织管理的范围向外延伸,供应商、客户、竞争者甚至连传媒机构都成为网络管理所需调动的目标。
第一讲战略与战略管理导论
②跨国公司总部的出现。作为组织安排,总部的出现是跨国公司不断适应分布更趋广泛、资源流动更趋密集多向的国际化经营的需要、最大限度挖掘价值增值潜能、强化竞争力的结果。跨国公司对总部的组织设计不受国家界限的约束、没有国内与国外的割裂。跨国公司已经成为国际经济交往中的“完全行为能力主体”,其个体利益有时甚至超过了国家整体利益。为了实现其个体利益,跨国公司的全球经营战略走出巢臼,非股权式的战略性联盟成为跨国公司推行全球化生产和营销战略间组织变化的一个重要动向。主要有三类:战略研发(R&D)联盟、战略生产联盟、战略营销联盟。
第一讲战略与战略管理导论
⑶我国企业发展中存在的问题
国有大中型企业是我国经济的脊梁,根据国务院发展研究中心的研究,可明显看出中国500强和世界500强的差距:首先,中均值,只