文档介绍：ISO/TS16949:2002
基础知识讲座

Module 1(第一章)
一、什么是ISO/TS16949:2002?
质量管理体系—汽车生产件及相关维修零件组织应用
ISO9001:2000的特殊要求
注1:汽车行业质量管理体系(QMS:QUALITY
MANAGEMENT SYSTEM);
注2:TS:TECHNICAL SPECIFICATION (技术规范),
目前仅是技术规范,能否升为标准看其每三年的评审;
注3:由国际汽车工作小组(IATF)和日本汽车工业
协会(JAMA)在ISO/TC176质量管理和质量保证委
员会的支持下共同制定的;
注4: 16949仅是文件的编号而已。
二、为什么出现ISO/TS16949:2002?
1 、世界汽车工业质量管理体系地图
美国:QS 9000
德国:VDA
法国:EAQF
意大利:AVSQ
1).美国的汽车工业质量管理体系
美国
QS9000是美国三大汽车公司通用、福特、克莱斯勒及货车制造公司所制定的供应商基本质量管理体系要求。
QS9000是美国克莱斯勒汽车公司供方质量保证手册、福特汽车公司 Q-101质量体系标准和通用汽车公司北美创优目标及货车制造公司基本要求的协调产物。
2).德国的汽车工业质量管理体系
德国
VDA:德国汽车工业联合会,包含奔驰、大众、奧迪、保時捷、以及数以百计的供应商所組成。在1991年发布了第一版的VDA。
VDA ,并参考了QS9000标准,但它亦有一些額外的要求,例如产品安全以及财务方面。
VDA :管理部份(七个要素)、制造部份(十六个要素)。
3).法国的汽车工业质量体系
法国
法国的汽车工业质量体系是EAQF,是以94年版的ISO 9001为基础所建立的。
主要适用的汽车厂有:标致、雪铁龙、雷诺等。
4).意大利的汽车工业质量体系
意大利
意大利的汽车工业质量体系是以AVSQ为代表,是以94年版的ISO9001为基础所建立的。
主要的车厂有FIAT(菲亚特)、IVECO(依维柯)等
5).日本的汽车工业质量体系
日本
日本的汽车工业质量体系执行JIS标准和JAMA要求。
主要的车厂有 TOYOTA(丰田)、HONDA(本田) 、铃木(SUZUKI)等
全面质量管理(TQC),较为突出的有田口方法、鱼骨图。
2、中国大陆工业概况和供应商的困境
1).大陆汽车工业概况:
目前中国自身的汽车工业相对弱小,以中外合资为主。
主要的合资对象有:
德国大众、奥迪
美国通用、福特、克莱斯勒
法国雪铁龙、标致、雷诺
意大利:依维柯
日本:丰田、本田、铃木